Potenciar la escucha activa y las secciones audiovisuales para fortalecer el espíritu de equipo; vertebrar a 3.200 empleados en más de 32 países; o gestionar la identidad institucional en un Cuerpo de Policía tan esforzado como el de Colombia, son tres ejemplos de excelencia en Comunicación Interna y, como tales, este martes protagonizaron el III Foro de presentación de los casos ganadores en los VII Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna, otorgados por el Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa.
En la VII edición de los premios, Bankia ha sido galardonada como «Mejor Plataforma y Soporte online para la Gestión eficaz de la Comunicación interna», con el proyecto Revista Bankia Online. Por su parte, la multinacional con sede en Almería Cosentino ha ganado en la categoría «Mejor Publicación Offline», con el proyecto One Cosentino Magazine. Y la Policía Nacional de Colombia ha sido reconocida por su innovación, con el proyecto Estrategia de Comunicaciones estratégicas: Intranet de la Policía Nacional (Polired).
En la presentación de los premios, Asun Soriano, CEO de ATREVIA, recalcó la relevancia de la comunicación interna como instrumento para generar, fomentar y canalizar ideas, además de construir la cultura corporativa.
Un caso de éxito es el de One Cosentino Magazine, que se encargó de presentar María Luisa García, responsable de Comunicación Interna de Cosentino. Se trata de una revista interna impactante, multinacional, multicultural y que “apuesta por la diversidad, interesante para todos los colectivos de la empresa y que permite conectar a los empleados de más de 30 países”. Los propios trabajadores proponen y escriben sus artículos, de forma que son los protagonistas de los proyectos quienes cuentan su historia en primera persona.
José Luis Cantalejo, director de Comunicación Interna de Bankia, expuso los resultados cosechados con la iniciativa Revista Bankia online, una publicación corporativa más social, donde el protagonista es el empleado. La revista permite la comunicación horizontal y ascendente, y motiva la participación, el intercambio de información, el diálogo y las sugerencias entre los trabajadores.
En su VII edición, los premios del Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa han galardonado también a la Policía Nacional de Colombia, por su labor y compromiso, plasmado en el proyecto Polired. El coronel Eliécer Camacho expuso el modelo de esta plataforma interactiva, que permite a todos los policías del país, independientemente de su ubicación geográfica, consultar datos de interés en asuntos administrativos, legales y de índole institucional.
Además de las personas mencionadas, el III Foro de presentación de los casos ganadores en Comunicación Interna contó con la participación de Custodia Cabanas, directora de RRHH del IE Business School , José Antonio Carazo, director de Capital Humano y Clara Isabel Velásquez, responsable de Comunicación Interna de IKEA.
Los Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna nacieron en 2009 y son convocados anualmente por el Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa, un organismo fundado por ATREVIA, IE Business School y la revista Capital Humano. Estos galardones se instauraron en 2009 para dar a conocer las mejores acciones en comunicación interna como herramienta generadora de transmisión de valores, identidad corporativa, cultura y gestión de marca.
