Analizamos las claves para garantizar la conexión con el cliente

El segundo bloque del congreso de ATREVIA La Comunicación hoy ha arrancado con la ponencia de Anna Sánchez, directora Área Marcas ATREVIA, sobre las últimas tendencias en comunicación de marca. Entre ellas, la integración de canales, la evolución del storytelling al storydoing y la cercanía con el consumidor. «Adiós, marca aspiracional. Hola marca espejo. Hoy las marcas tienen que ser más cercanas ante un consumidor más informado, conectado, que busca contenidos pensados específicamente para ellos» ha explicado Sánchez.

A continuación, Álex Casanovas, director Marketing Digital de ATREVIA ha entrevistado a Carlos Grau, CEO de Mobile World Capital Barcelona y Eduard Farga, director general adjunto de Seidor para analizar las claves del 5G y cómo influye en las organizaciones y sociedad.

Los dos han coincidido que la llegada del 5G supone una toda una revolución que requiere de agilidad y adaptación para responder a los grandes retos que conlleva. «Todos preveíamos un desarrollo gradual, pero se está adelantando y acelerando el despliegue para su implantación» ha explicado Carlos Grau. Eduard Farga ha destacado cómo, en este proceso, «es necesario gestionar el relato corporativo, cómo interactúamos con un cliente cada vez más exigente y maximizar su experiencia apostando por la innovación y formando al talento interno».

Tras un pequeño break, Fátima Marina, Directora de Salud ATREVIA Barcelona, ha entrevistado a Álvaro Bordas, director de Comunicación y jefe del Gabinete de Presidencia de Corporación Empresarial Pascual. Desde la compañía consiguieron implicar a sus empleados en su campaña externa para comunicar su sello de bienestar animal lo que les permitió multiplicar el alcance y ser trending topic gracias a sus mensajes.

Tras su intervención ha dado comienzo la ponencia de Mar Camps, directora Área Digital ATREVIA sobre tendencias en digital, incluyendo marketing y comunicación integrada. Camps ha presentado el caso de Ayuda en Acción y ATREVIA: #ProblemasdelPrimerMundo, ganador de 5 premios a la eficacia y la creatividad en la pasada edición del Publifestival como un ejemplo de cómo hacer una campaña disruptiva para mover conciencias e implicar al público.

Anna Sánchez  ha continuado el bloque con su entrevista a Javier Coromina, director de Comunicación y Medios de Idilia Foods. ¿Cómo conseguir que el consumidor se convierta en fan? «Es necesario pensar en cómo llegar a tu consumidor de verdad, huyendo de las modas y siendo ágiles en la toma de decisiones.» ha asegurado. Mónica Colmero, ha entrevistado en el mismo panel a Meritxell Juvé, CEO de J&C Prime Brands, que ha destacado cómo en su caso «nos acercamos a las nuevas generaciones de la mano de nuevos artistas y el lanzamiento de nuevos productos. Pero nuestros clásicos siguen siendo nuestros pilares”.

Marketing generacional: los Z, desafío y oportunidad. Alba Rodríguez, Coordinadora República
Dominicana ATREVIA ha entrevistado a Isabel Lara, vicepresidenta de ATREVIA, para analizar a esta nueva generación de consumidores. «Las marcas tenemos el reto de generar contenidos que atraigan su atención y conecten con ellos. Una generación cada vez más exigente e irreverente» ha explicado Lara.

Esta primera parte del segundo bloque ha finalizado con la ponencia de Gonzalo Zubieta, CEO & Founder de Emet Partners, que ha hablado sobre la neurociencia y su impacto en el marketing.

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