Rebecca Rico, directora de Social Listening y Digital Intelligence de ATREVIA, en FITUR: Insights into Key Outbound Tourism Markets

Una edición más, ATREVIA disfruta de una intensa actividad en FITUR. Este 26 de enero, nuestra directora de Social Listening y Digital Intelligence, Rebecca Rico Irwin, ha participado en el espacio de debate ‘Insights into Key Outbound Tourism Markets’, organizado en IFEMA por la UNWTO para analizar las principales tendencias y novedades que influirán en las decisiones de viaje de los consumidores este 2024 y a mayor plazo.

Entre las principales conclusiones de su intervención, destaca que:

  • 20 millones de viajeros se desplazaron desde España a destinos externos en 2023 y se espera que esta cifra aumente en 2024.
  • El 54% de los turistas tiene intención de viajar más este año (y un 47% de esos viajes serán al extranjero)
  • Los destinos más comunes son los más cercanos a nosotros en la UE: Lisboa, Andorra, Francia, Italia…
  • Los viajes a UK se reducen debido al Brexit
  • Surgen nuevas tendencias: por ejemplo, los viajes a países de habla hispana como Colombia (muy frecuentado en 2023) o a destinos como Oriente Medio o el Norte Africano, que también están registrando un incremento de visitas de turistas españoles (en el último caso, la tendencia podría alterarse a causa de la actualidad geopolítica).
  • En cuanto a patrones y hábitos de consumo: a los españoles nos gusta viajar en fechas señaladas -tenemos vacaciones más largas que en otros países, lo que propicia oportunidades específicas para viajar-.
  • Solemos gastar más cuando salimos fuera de España (un 21% más en 2022, frente a un 5% que se registraba en 2019), aunque este crecimiento en el gasto medio podría frenarse a finales de 2024 por factores macroeconómicos.
  • En España tenemos un espectro muy amplio de tipos de turistas, pero lo que todos tienen en común es la búsqueda de experiencias.
  • Otra tendencia en auge es la elección de experiencias que se adaptan a nuestro estilo de vida: aumentan los viajes individuales y también crecen los nómadas digitales. Si las marcas queremos llegar a los consumidores, tendremos que estar presentes en su día a día y su realidad, porque es ahí donde conectaremos con su forma de ver el mundo.

«El perfil del turista español es cada vez más heterogéneo pero existen dos factores comunes a todos ellos: 1) buscan vivir experiencias (enoturismo, turismo cinematográfico/musical, turismo de bienestar…) y  2) cada vez quieren viajar más.

Para poder captar la atención de esos viajeros es clave entender su estilo de vida; desde qué series están viendo hasta su estado sentimental, algunos de los aspectos que determinan la creación de experiencias adaptadas a sus demandas como, por ejemplo, los viajes en solitario o los viajes temáticos. Las marcas necesitan estar más conectadas que nunca con sus públicos, compartiendo sus intereses y conectando a nivel de valores para poder ser un compañero de viaje y no un proveedor de servicios».

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