Reinventar las empresas desde la tecnología

El congreso de ATREVIA La Comunicación Hoy es más importante que nunca ha finalizado con dos paneles dedicados a la tecnología.

En el primero, Reinventar la empresa desde la tecnología, han intervenido Santiago Solanas, vicepresidente para el sur de Europa de Cisco, Margarita de Miguel Sánchez, head of marketing & transformation Telefónica de Internet de las Cosas, e Ignacio Maluquer, CEO y cofundador de Starlite festival.

Santiago Solanas ha comenzado destacando los cuatro parámetros de la tecnología que se deben aplicar en las compañías para sobrevivir: mejorar la experiencia de cliente, los modelos de negocio, transformar los procesos de compra y atraer y retener a las cuatro generaciones que conviven hoy en día en las empresas. Y para conseguirlo es necesario «transmitir una cultura de transformación», algo en lo que la comunicación juega un papel fundamental. » Tenemos que reinventar el negocio y para ello, también las personas».

Por su parte, Margarita de Miguel Sánchez ha explicado algunos casos de éxito de IoT (Internet of Things) puestos en marcha desde Telefónica. Preguntada por el conocimiento que los usuarios tienen sobre este tipo de soluciones, Margarita ha asegurado «hicimos un estudio hace un año y lo que vimos era que el usuario final, en el momento que prueba una solución digital que le satisface y le hace la vida más fácil, la adopta».

Las ciudades, nuevo centro de poder y negocio ha sido el último panel del encuentro en el que han participado Iñaki Ortega, director de Deusto Business School; Joan Clos, Ministro de Industria, Turismo y Comercio 2006-2008; Luis Vidal, arquitecto español, fundador del Estudio Internacional Luis VidalLuis Cueto, coordinador general de Alcaldía del Ayuntamiento de Madrid.

Los núcleos urbanos en los que se concentra la mayor parte de la población crecen. Según, Joan Clos «doblaremos la población mundial en treinta o cuarenta años».  Las instituciones y los ciudadanos nos enfrentamos a los nuevos retos del mundo como el cambio climático y la sostenibilidad, el gasto energético o la movilidad.

Luis Cueto, nos habla de la capacidad de integración de Madrid, que ha conseguido transformar muchos de sus barrios. Luis Vidal, por su parte ha explicado como la arquitectura tiene que facilitar que las ciudades puedan «competir, convivir, compartir recursos y conectar«.

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