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Anticipación

Cuando la situación es evolucionar, impulsar y avanzar

Porque en entornos de cambio, velocidad e incertidumbre, se multiplican retos y amenazas que pueden afectar a tu negocio. Identificamos riesgos y oportunidades y proponemos estrategias de anticipación, trabajando las palancas necesarias para hacer viable la actividad presente y futura.

Radar de Narrativas

Combinamos el poder de la Inteligencia Artificial (IA) con el criterio metodológico de nuestros expertos para desarrollar una inteligencia analítica avanzada.

Se trata de una herramienta accionable desde el primer día que actúa como el complemento definitivo a los servicios de escucha activa tradicional.

A través de informes tanto puntuales como periódicos, el Radar aporta datos críticos y estratégicos diseñados específicamente para optimizar el posicionamiento frente a la competencia, potenciar las acciones de PR y blindar la gestión reputacional ante situaciones de crisis.
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Pharma Monitor de inteligencia regulatoria

Gracias a la capacidad de desarrollo tecnológico interno y al conocimiento de nuestro sector, hemos desarrollado un servicio de monitorización de la actividad completa de la Comisión Interministerial de Precios de Medicamentos.

Elaboramos informes de seguimiento, de tendencias, así como informes ad hoc sobre áreas patológicas, competidores... a partir una herramienta y metodología de intelligence específica y versátil.

De esta manera, trabajamos informes que aportan una capa de información valiosa sobre acceso al mercado, así como para el desarrollo de campañas de incidencia pública, tomando el pulso al sector farmacéutico y entendiendo lo que sucede con las negociaciones de precios. 
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Inteligencia empresarial y análisis político, regulatorio, ecónómico y social

En ATREVIA aunamos las capacidades de los mejores profesionales -politólogos, expertos en temas regulatorios, financieros, sociólogos, analistas…- con el superpoder del dato, para ofrecer información de valor que ayude a las organizaciones a comprender y gestionar los riesgos y oportunidades asociados con los entornos cambiantes en los que operan.

Aportamos a los proyectos nuestra capilaridad -presencia en 15 países, 12 de ellos en LATAM, y nuestra oficina en Bruselas, especializada en temas regulatorios.

  • Análisis del entorno político: seguimiento y valoración de las dinámicas políticas, como cambios de gobierno, elecciones, programas de partidos y su impacto en la toma de decisiones.
  • Estrategia de Asuntos Públicos: ayudamos a las empresas a interactuar con instituciones públicas, responsables políticos y stakeholders para hacerles llegar su opinión o posicionamiento de cara a ser tenidos en cuenta en la toma de decisiones.
  • Análisis de escenarios: evaluación de posibles escenarios políticos y sus consecuencias para la compañía.
  • Cumplimiento normativo (compliance): asesoramiento para que las empresas se adapten a las regulaciones nacionales e internacionales, especialmente en sectores complejos como el financiero.
  • Identificación de riesgos: monitorio de cambios legislativos y su impacto en la actividad de la empresa.
  • Defensa regulatoria: representación de clientes ante organismos reguladores y en procedimientos sancionadores.
  • Gestión de riesgos: evaluación y gestión de riesgos financieros, como riesgo de mercado y operativos.
  • Análisis macroeconómicos: seguimiento de la situación económica nacional e internacional para prever tendencias y oportunidades.
  • Asesoramiento estratégico: consultoría para la toma de decisiones de inversión y financiación y para la optimización de estrategias financieras.
  • Evaluación del impacto social: medición del efecto de las actividades de una compañía en la sociedad.
  • Estudios de opinión pública: análisis de tendencias y percepciones sociales que pueden afectar la reputación y las operaciones de una empresa.
  • Responsabilidad Social Corporativa: consultoría para integrar políticas sociales y sostenibles en la estrategia de negocio.
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Inteligencia empresarial y analisis politico

Monitorización y gestión de riesgos reputacionales

La mejor manera de prevenir una crisis es hacer una gestión coherente, establecer un protocolo de gestión de crisis y hacer escucha continua para anticiparnos y prevenir el riesgo reputacional.

  • Estrategia de reputación.
  • Índice Global de Reputación (IGR).
  • Gestión de la reputación del CEO.
  • Gestión del riesgo reputacional.
  • Mapa de riesgos.
  • Mapping de stakeholders.
  • Informe de cumplimiento reputacional.
  • Informe de tendencias de riesgos.
  • Propuesta de valor para gestionar el riesgo no financiero.
  • Blindaje del consejo y cumplimiento de obligaciones.
  • Guidelines de impacto negativo / positivo en el sector.
  • Estrategia preventiva de gestión de crisis: protocolo y Q&A.
  • Formación de portavoces.
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Monitorizacioon y gestioon de riesgos reputacionales

Prevención de crisis: herramientas, procesos y formación

Prevención y gestión de situaciones que puedan afectar negativamente a la reputación de la organización y condicionar su futuro a corto, medio o largo plazo. Nos adelantamos neutralizando o minimizando su impacto con un equipo senior que garantiza agilidad, eficacia y eficiencia en la gestión de crisis.

En ATREVIA trabajamos de forma especial la anticipación:

  • Manuales y protocolos de crisis.
  • Formación de simulacros y portavoces.
  • Pre-diseño de herramientas y canales.
  • Auditoría de riesgos reputacionales.
  • Ciberinteligencia y escucha social avanzada.
  • Atención a medios, grupos de interés y call center.
  • Elaboración de materiales y gestión de canales propios.
  • Soporte a portavoces.
  • Plan relacional multistakeholder.
  • Sistema de alertas en medios y escucha social avanzada.
  • Accidentes en centro de producción y/o en operación.
  • Retirada de productos por alertas sanitarias o ataques a categoría.
  • Conflictos laborales.
  • Litigios y expedientes administrativos.
  • Asuntos laborales y reestructuraciones.
  • Operaciones financieras y procesos concursales.
  • Compliance y conductas inapropiadas.
  • Crisis virales en RRSS.
  • Crisis de experiencia del usuario.
  • Boicots y ataques de grupos de presión.
  • Gestión de Fake News.
  • Ciberataques.
  • Asuntos de impacto ambiental.
  • Ataque comercial y de competencia.
  • Crisis de licencia social en el territorio.
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Gestión de viralidad, campañas de ataque y fake news

Trabajamos para proteger y gestionar la reputación frente a las campañas de desinformación.

  • Monitoreo y escucha social: seguimiento de menciones de la marca en RRSS y medios para identificar comentarios falsos o difamatorios.
  • Gestión de crisis: desarrollo de estrategias para responder de manera rápida y transparente a la desinformación que pueda afectar a la empresa.
  • Optimización de motores de búsqueda (SEO): aumento de contenido positivo en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda para mitigar el impacto de información negativa.
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Licencia social en el territorios y nuevos proyectos.

En ATREVIA somos especialistas en que nuestros grupos de interés pasen de ser entes potencialmente amenazantes a convertirse en activistas que impulsan nuestros objetivos de comunicación e influencia.

Buscamos construir relaciones de confianza con las partes interesadas para asegurar la viabilidad y sostenibilidad de los proyectos. Influimos desde el conocimiento en personas, comunidades y grupos de interés —desde inversores hasta empleados, clientes o ciudadanos— para convertirlos en aliados.

Sin licencia social, un proyecto puede enfrentarse a bloqueos, conflictos y riesgos de suspensión de autorizaciones, comprometiendo su viabilidad financiera y operativa.

Nuestras claves:

  • Comunicación abierta y transparente: divulgación adecuada de la información y diálogo honesto con la comunidad.
  • Participación e inclusión: implicación de la comunidad afectada desde las etapas iniciales del proyecto, escuchando y abordando sus inquietudes.
  • Respeto mutuo: adaptación al contexto local y respeto por las normas y usos de la comunidad.
  • Asesoramiento para identificar vías de valor compartido para todos los involucrados.
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Movilización social y grassroots

Diseñamos campañas de movilización y grassroots para que las empresas y organizaciones construyan movimientos activistas o conecten con comunidades que defiendan sus mismos intereses.

  • Escucha y monitorización.
  • Campañas de captación y fidelización.
  • Diseño de mensajes, campañas y contenidos.
  • Estrategias de movilización orientadas al impacto, utilizando tecnología de hipersegmentación y geolocalización.
  • Ayuda para generar comunidades activas y dinámicas que defiendan sus intereses.
  • Defensa y protección (Crisis).
  • Reacción a una crisis: ¿cómo controlar la conversación digital en medio de una crisis?
  • Escudo de protección: ¿cómo generar redes de aliados que nos defiendan cuando estalle una crisis?
  • Licencia social: ¿cómo hacer que la sociedad esté a favor de nuestro proyecto o empresa?
  • Impacto social: ¿cómo conseguir un cambio real en la sociedad y desarrollar proyectos de impacto?
  • Conquista de territorio. ¿Cómo liderar la conversación en un área de interés?.  
  • Llegada a jóvenes: ¿cómo conectar con los jóvenes que rodean a la organización, desde clientes hasta empleados?
  • Consejo Asesor Joven: ¿cómo involucrar a jóvenes para trabajar conjuntamente en los retos de la organización?
  • Formación: ¿cómo pueden los directivos entender cómo piensan los jóvenes y cómo conectar con ellos?
  • Captación de talento STEM: ¿cómo lograr que los mejores perfiles tecnológicos quieran trabajar en la organización?
  • Retención: ¿cómo lograr que los empleados quieran quedarse en la organización?
  • Marca empleadora: ¿cómo atraer al mejor talento con una metodología disruptiva?
  • Gamificación: ¿cómo mejorar el engagement o la comunicación con los trabajadores?
  • Blockchain & Crypto. ¿Cómo impulsar a la comunidad para que adopte mi tecnología o moneda?  
  • Activismo ciudadano: ¿cómo lograr que la sociedad civil presione a favor de la organización?
  • Gestión de proyectos europeos: ¿cómo asegurar el impacto de los proyectos de impacto social?
  • Control de la Junta: ¿cómo asegurar que se defienden los intereses en la junta de accionistas?
  • Accionista minoritario: ¿cómo acceder e influir en el accionista minoritario?
  • Diseño de políticas públicas eficaces: ¿cómo diseñar proyectos públicos que beneficien y sean utilizados por el mayor número de personas?
  • Conectamos a las instituciones con la sociedad civil.
  • Engagement con ciudadanos: ¿cómo fomentar la credibilidad y el conocimiento de la institución por parte de la sociedad?
  • Participación y movilización ciudadana: ¿cómo hacer que las políticas lleguen a los ciudadanos?
  • Movilización en grandes acontecimientos: ¿cómo asegurar la llegada y participación en eventos relevantes?
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Investigación de mercado cualitativa y cuantitativa

Ofrecemos servicios de medición y predicción que combinan la robustez de la investigación cuantitativa con la comprensión de la inmersión etnográfica en experiencias tanto físicas como digitales. En tiempos de información irrelevante, la claridad es poder. Ayudamos a nuestros clientes a dar sentido al mundo a través de datos obtenidos con metodologías rigurosas.

  • Investigación sobre comportamientos generacionales.
  • Mesas de cocreación.
  • Mesa de diálogo con stakeholders.
  • Exploración de marcas y conceptos.
  • Business Anthropology (etnografía clásica y digital).
  • Creación de comunidades online.
  • Benchmarking.
  • Social listening y vigilancia.
  • Creación de observatorios y barómetros.
  • Diseño de escenarios futuros.
  • User experience.
  • Curator.
  • Identificación y monitoreo de tendencias.
  • Control de narrativas, fake news y redes de influencia.
  • Diagnósticos culturales, de clima y engagement.
  • PR research y posicionamiento.
  • Brand reputation / health tracking.
  • Análisis e intelligence.
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Escucha avanzada en redes sociales

Logramos que el entorno digital no guarde secretos para nuestros clientes. A través de la escucha social avanzada y la monitorización exhaustiva de las conversaciones sobre cada marca y sector, recabamos información valiosa para la toma de decisiones estratégicas y la generación de negocio.

  • Monitoreo y seguimiento.
  • Análisis de sentimiento.
  • Identificación y análisis de tendencias.
  • Escucha activa del mercado y análisis competitivo.
  • Gestión de crisis.
  • Identificación de influencers.
  • Estudio de percepción interna y externa.
  • Informes estratégicos.
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Cartografía de tendencias sociales

La cartografía de tendencias sociales es una metodología que utiliza representaciones visuales y participativas para analizar y predecir cambios en el ámbito social. Creamos mapas que integran datos demográficos, socioculturales y económicos y, a menudo, se enfoca en la participación comunitaria para la transformación social.

  • Enfoque metodológico: herramienta de investigación cualitativa y participativa para entender y transformar realidades sociales.
  • Participación comunitaria: promueve la involucración de los actores locales para construir conocimiento de forma colaborativa y democrática.
  • Representación visual: uso de mapas para visualizar datos y relaciones complejas, facilitando la planificación estratégica.
  • Orientación hacia el cambio: ayuda a identificar conflictos, visualizar el futuro y generar estrategias de intervención para abordar problemas sociales.
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