Anna Sánchez
El primero de ellos es saber identificar los KPIs y las tendencias que suman en la era de la sobreinformación. Algo vital en contextos cambiantes de convivencia entre la inflación y la alta presión de ventas en los que se hace difícil saber dónde poner el foco y los esfuerzos. En este sentido, es importante no olvidar que los consumidores buscan marcas más humanas y cercanas, y cada vez hay menos espacio para las ideas confusas u opacas. El segundo reto va…
El príncipe Harry y Shakira… Es fácil preguntarse qué tienen que ver estas celebridades con nuestras marcas. De entrada, puede parecer que poco o nada, pero ¿qué sería de algunas marcas, precisamente, si optasen por el mismo camino que ellos? Posiblemente, tengamos en ambos casos un aprendizaje que interiorizar en cuanto a posicionamiento en la mente del consumidor. Han sabido, a su manera, tomar el control del relato que se ha generado a su alrededor, algo que, sin duda, les…