Formación
Según la RAE, portavoz es aquella “persona que está autorizada para hablar en nombre y representación de un grupo o de cualquier institución o entidad”. Sin embargo, hoy en día un portavoz es mucho más que eso. Así, se ha evidenciado en el Foro ATREVIA Personas ‘Nuevos retos del portavoz corporativo’ donde los periodistas Fátima Iglesias y Baltasar Magro han explicado cómo en la actualidad, la función del portavoz no es ser el mero transmisor de los mensajes de una…
Desde hace casi 20 años celebramos el Día Internacional de la Sonrisa el primer viernes de octubre. Sonreír es un acto gratificante para quien la ofrece y para quien la recibe. Además, es gratis, aporta energía y creatividad. Tu sonrisa es una gran herramienta para crear relaciones empáticas. Utilízala incluso para aliviar la tensión que pueden provocarte situaciones como hablar en público o intervenir ante los medios de comunicación. ¿Quieres conocer cómo puede ayudarte? Disminuye la frecuencia cardíaca, por lo…
La digitalización y el predominio de las redes sociales hacen que la reputación de las empresas sea hoy más frágil que nunca, hasta el punto de que muchos expertos aseguran que las compañías son dueñas de su marca, pero los consumidores son los dueños de su reputación. Ante un problema reputacional, la elección del portavoz y de la estrategia pueden suponer la diferencia entre minimizar el impacto o sucumbir. El portavoz debe evitar que una crisis de relaciones públicas degenere…
Vivimos una época en la que no es suficiente adaptarse. El entorno está plagado de empresas adaptadas que no se diferencian. Es necesario dar un paso más en este proceso de transformación que conlleva desaprender modelos que sirvieron para alcanzar el éxito en el pasado. La empresa familiar también se ve afectada por este proceso de transformación con la particularidad de que en la familia empresaria, en la que la propiedad reside en el entorno familiar, se dan además unas…
Ninguna empresa se olvida de alzar su bandera de valores para vender, pero… ¿los utiliza para reclutar? ¿Por qué cada vez más las compañías exponen sus valores corporativos y aplican tests de autoevaluación con los que medir la coincidencia de los valores personales y de la empresa? Conocer y aproximar el grado en el que el enlace emocional del candidato será fructífero en la empresa es el factor clave que hace de este modelo una apuesta segura para el futuro:…
Cuando en las organizaciones hablamos de diversidad, hasta ahora pensábamos en la confluencia de personas de diferentes culturas, género e incluso con alguna discapacidad; pero nunca nos hemos percatado de la convivencia e interacción que existe entre las diferentes generaciones. Por primera vez en la historia de España hasta 5 generaciones coinciden en el mismo tiempo y espacio en el trabajo: Veteranos, Baby Boomers, Generación X, Generación Y, Generación Z… Todas ellas en un mismo entorno laboral, sin que las organizaciones…
Filipinas salta a los titulares de la prensa internacional. Periódicos, informativos, publicaciones digitales nos bombardean con la noticia del presidente filipino, Rodrigo Duterte, que se desahoga públicamente llamando ‘hijo de puta’ a Barack Obama en una reciente intervención en medios, convirtiendo así su aparición en un escándalo internacional lamentable e impropio del cargo que ocupa y la responsabilidad que ostenta. ¿Qué imagen ofrece?, ¿cómo impacta en su país? De momento, se canceló el encuentro bilateral de ambos mandatarios en Laos….
La generación de jóvenes que han crecido con Internet está llamada a cambiar el mundo. Son jóvenes que aprendieron a andar sujetándose con una mano a la pared, sin soltar la tablet o la consola educativa, que agarraban con la otra. Los gadgets son su hábitat natural, han madurado deprisa, son autodidactas, están permanentemente conectados y sus parámetros de comunicación son muy distintos de los de sus predecesores. Estos jóvenes, conocidos como Generación Z, plantean enormes retos a las empresas,…
Repostería casera, juguetes hechos a mano y bolsos cosidos uno a uno. Pese a que este tipo de productos no son nada nuevo, son los que en los últimos años están revolucionando el mercado. Tras superar el auge de las nuevas tecnologías, la innovación y la producción en serie, la moda de lo artesanal vuelve pisando fuerte. Cada vez son más los que se suben al carro de los productos handmade, hechos a mano, entendidos ahora como objetos de puro…
El Día de la Hispanidad nos recuerda y pone en valor la potencialidad de los países hispanos en todo el mundo. ATREVIA, como consultora que está presente en la mayoría de países hispanohablantes, conoce de primera mano lo importante que es alinear a personas de culturas distintas. La diversidad cultural es un concepto que extiende más allá de la no discriminación. La integración de personas culturalmente distinta incrementa la efectividad de una empresa, ya que contribuye a su mejora, abre…
A lo largo de mi vida profesional me he dado cuenta del valor que tiene el feedback en el proceso de comunicación para el impulso de nuevos comportamientos y la asunción de retos. Es un elemento importante que en ocasiones se deja al azar, la improvisación o ni siquiera se llega a realizar. La comunicación de las reflexiones sobre el trabajo de subalternos merece especial precisión para que cause el efecto que buscamos; un proceso mal gestionado, que puede pasar…
Que el mundo del marketing y la venta se encuentra en constante cambio y que su evolución durante los últimos años se ha acelerado es una realidad. Muchas empresas optan por estrategias de branded content o inbound communication, pero lo cierto es que también siguen confiando en la efectividad de las estrategias clásicas, eso sí, adaptadas a los nuevos tiempos. Para conseguirlo, es necesario formar a los equipos comerciales y dotarlos de habilidades de comunicación que les ayuden a desempeñar…