IA agentiva

¿Estamos diseñando para las personas o para las máquinas que interactúan por ellas? En este nuevo escenario dominado por la inteligencia artificial, el diseño de experiencias se enfrenta a su mayor transformación en décadas. La aparición de los agentes de IA abre un debate interesante desde el punto de vista del diseño de experiencias de usuario. Y la primera pregunta que surge es saber si el UX y UI están muertos. Hace unos meses, Jakob Nielsen, una de las figuras…

Puestos a imaginar un futuro cercano y plausible, imagínate esta situación: Tu cliente más importante te ha citado a una reunión de urgencia en su empresa. Tu IA, tu agente IA, al que has bautizado como Jarvis (no voy a negar que soy fan de la ciencia ficción), ha revisado la convocatoria de tu cliente en la agenda, ha calculado la mejor ruta desde tu posición a la empresa del cliente, ha activado en remoto tu coche eléctrico para que…