As chaves para garantir o sucesso da empresa familiar

As empresas familiares constituem uma grande parte do setor privado e do tecido económico global. São pilares base da economia de qualquer país dado o seu maior compromisso com o meio ambiente, a sua vocação para o negócio a longo prazo e os sólidos valores e princípios que regem a sua atividade. Para além disso, caracterizam-se pela sua estrutura social única, com valores específicos, assim como desafios e oportunidades diferentes das restantes organizações.

Recentemente, Núria Vilanova apresentou o seu novo livro: La esencia de la empresa familiar. Valores y comunicación – uma viagem pelas experiências de alguns dos empresários ibero-americanos mais relevantes. Esta apresentação contou com a colaboração da Secretária Geral Ibero-americana Rebeca Grynspan, o Presidente do Instituto da Empresa Familiar e Presidente da construtora Osborne, Ignacio Osborne, e o professor do IESE Josep Tàpies.

Este livro relata algumas das chaves do sucesso de mais de 50 importantes empresários ibero-americanos – de cerca de 18 países – como Slim, Servitje, Motta, Luksic, Sarmiento, Gilinski, Benavides, Vicini, Puig, Raventós ou Pascual. Destas chaves de sucesso destacam-se:

  1. A empresa familiar como vantagem competitiva. A família será sempre um valioso capital intangível que, como pessoas e em certas circunstâncias com o seu património individual, respondem pela empresa. Estas empresas apresentam um maior compromisso com a comunidade onde se inserem, privilegiam o investimento a longo prazo e têm presentes os valores familiares no momento de gerir o negócio.
  2. O sonho do fundador. Os criadores destas empresas são pessoas que converteram o seu sonho num projeto. Inspiram e humanizam os valores familiares e corporativos, são o exemplo a seguir pelas novas gerações e a figura basilar para a construção de relações estreitas com os grupos de interesse. De facto, entre os seus grandes objetivos encontra-se o sucesso da empresa e a mudança geracional.
  3. A comunicação. O legado não é mais fácil que o sucesso empresarial; é necessário planear e trabalhar no que garante a união: a comunicação. A comunicação – envolver os nossos clientes, os nossos colaboradores e, claro, a nossa família são a melhor forma de garantir o futuro da empresa. Pode parecer uma receita simples, mas sabe-se que uma em cada três empresas familiares desaparece na terceira geração.
  4. O sentimento de pertença. O orgulho em pertencer a um projeto comum e a paixão pela empresa são os ingredientes imprescindíveis para garantir o futuro. As histórias das empresas familiares entrevistadas coincidem naqueles que são os grandes: a transmissão de valores e a comunicação intrafamiliar, à medida que a família cresce e a empresa se expande.
  5. A tecnologia. As novas ferramentas podem ser verdadeiras aliadas na coesão e comunicação entre a família enquanto existe uma boa estratégia. Agora mais do que nunca com os millennials e a geração Z, que têm uma conceção diferente do mundo, que estão super-conectados e são globais.

Na ATREVIA temos vindo a investigar, ao longo dos últimos anos, o papel dos valores e da cultura na continuidade do negócio familiar. Para mais informações, por favor, contacte a Filipa Primo, Diretora da ATREVIA fprimo@atrevia.com.

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