Internacionalizar com sucesso requer uma visão global e um foco local. Um dogma igualmente válido para uma das chaves imprescindíveis na estratégia de internacionalização das empresas: a comunicação. A consolidação da atividade de uma empresa exportadora nos seus mercados-chave passa por fortalecer o seu posicionamento, notoriedade e reputação. Para tal, é necessário implementar uma comunicação de marca homogénea e sólida, caracterizada por particularidades culturais de cada mercado e pela própria presença da marca nesse mesmo mercado.
Para uma comunicação internacional de sucesso é fundamental dedicar tempo e recursos, assim como contar com o know how necessário para adaptar as diretrizes globais à realidade local de cada país. Estes são os elementos-chave a ter em conta por uma empresa que deseje aproveitar, do ponto de vista da comunicação, a sua presença internacional:
- Reunir uma equipa multidisciplinar e com diferentes nacionalidades, que dominem diversos idiomas.
- Conhecer as particularidades culturais das regiões em que está presente, de forma a, respeitando as indicações da matriz, gerar conteúdo adaptado e de maior interesse para os meios e stakeholders locais nos momentos adequados.
- Aproveitar ao máximo todas as plataformas, a tecnologia e a análise de Big Data criada pela empresa para enriquecer as mensagens locais e focalizar a comunicação.
- Estabelecer métodos consolidados de reporting e medição que, respeitando as características de cada país, permitam fazer uma análise com uma ótica global.
Nem todas as empresas contam com os recursos necessários para implementar, com êxito, a comunicação internacional e precisam, por isso, de um partner capaz de atuar em seu nome. Para dar resposta a esta necessidade desenvolvemos o nosso hub internacional.
Existem dois modelos de sucesso possíveis que se adaptam à estratégia preferida de cada empresa. Na ATREVIA podemos atuar como coordenadores principais de agentes locais, garantindo que a mesma mensagem é transmitida, respeitando as particularidades e calendários locais. Sob uma estratégia global, asseguraremos que as ações sejam personalizadas e que se elejam os canais mais adequados, em função do mercado e da força da companhia nessa mesma zona. Atuaremos como interlocutores de cada um dos países, gestores de pedidos e agendas, assim como supervisores para garantir que se alcançam os objetivos traçados.
O segundo modelo que propomos é liderar a comunicação internacional a partir do país de origem. Tal é possível, porque contamos com uma equipa multidisciplinar, com diversas nacionalidades, o que nos permite dominar a realidade local dos mercados prioritários. Esta fórmula facilita a execução das tarefas, assim como permite rentabilizar ao máximo o investimento em comunicação internacional.
Estes dois modelos de comunicação internacional permitem-nos oferecer soluções personalizadas às necessidades de cada uma das empresas e sempre segundo o mesmo objetivo partilhado: apoiar a estratégia de negócio e crescimento da empresa, conquistando o mercado internacional do ponto de vista da comunicação e da reputação.
