¿Quién no ha utilizado alguna vez el tan conocido «asterisco» para describir su contenido en las redes sociales? Hace ya años que nacieron los hashtag y, desde entonces, no han dejado de utilizarse. Empezaron como una herramienta para filtrar el contenido de las redes sociales y han acabado teniendo vida propia, logrando ser, en muchas ocasiones, protagonistas de grandes campañas de comunicación y marketing.
Pero, ¿sabemos realmente cómo utilizarlos y sacar el máximo partido de estas etiquetas? Coincidiendo con la celebración del Día Mundial del Hashtag, compartimos cuatro motivos por los que dedicar nuestro tiempo en explorar y determinar qué hashtag se adecuan a nuestra estrategia:
- Conseguir mayor alcance y difusión: con estas herramientas ponemos a disposición de nuestra audiencia diferentes contenidos diferenciados por categorías, lo que facilita al usuario a buscar la temática que desee y pueda compartir e interactuar con nuestro perfil.
- Categorizar contenido: al hilo a la ventaja anterior, a la hora de utilizar este filtro, conseguiremos posicionar nuestro contenido en un público específico y esto facilitara la categorización de contenidos para interactuar con las personas que estén interesadas en el mismo.
- Crear participación entre nuestros seguidores. Creando un #hashtag específico para una ocasión, una campaña, una fecha concreta… se genera un compromiso con cada audiencia, haciéndoles participes de una iniciativa propia y única mientras se incentiva a crear su propio contenido utilizando la misma herramienta. He ahí la importancia de conseguir la máxima participación para que el contendido logre ser «trendic topic» a través de la etiqueta.
- Autoevaluar nuestra estrategia: utilizando esta herramienta podemos determinar cuál de todos nuestros contenidos ha sido exitoso y cuál no. Por eso, no se debe dar importancia únicamente a su uso, sino que controlar nuestras propias etiquetas en los diferentes canales nos da la oportunidad de evaluar si estamos actuando adecuadamente y de qué forma está calando en nuestro público.
Está claro que a las marcas y empresas no les queda otra que adaptarse a la transformación digital, aprovechando las oportunidades que los medios digitales les proporcionan. Los hashtag son una de las herramientas más importantes y útiles que posicionan a nuestra compañía, por lo que resulta imprescindible saber cómo hacer uso de ellas.
