Los nuevos drivers de la influencia, el nuevo espacio público y la legitimidad social

El tercer y último bloque del congreso de ATREVIA La Comunicación hoy es más importante que nunca ha arrancado con le panel Los nuevos drives de la influencia.

Elena Bule, directora de comunicación de Twitter España, Jose Antonio Ritoré, director de Change.org España y Javier Bardají, director general de Atresmedia televisión, han hablado de los nuevos agentes y creadores de opinión.

Bule ha comenzando poniendo de ejemplo el movimiento iniciado en Twitter, #MeToo. «Hace años el símbolo ‘#’ no significaba nada, ahora el hashtag es una vía de comunicación que traspasa los límites de la plataforma». «Todos los días vemos gente empoderada iniciando cambios. El reto de las organizaciones es generar notoriedad porque ahora compiten con millones de personas» declaraba José Antonio Ritoré. Por su parte, Javier Bardají ha asegurado que «nuestra sociedad es más curiosa que nunca, duda, critica y se cuestiona las cosas». En este entorno los medios «tienen que ser útiles para la vida de la gente para ser influyentes» finalizaba.

El siguiente panel ha estado dedicado a la relación instituciones-empresa-sociedad. Javier Vega de Seoane, presidente de DKV; Luis Calabozo, director de Fenil; Juan Baselga, director de comunicación, marketing y compromiso corporativo en Mobile World Capital Barcelona; Tania Sánchez, diputada de Podemos y Begoña Villacís, portavoz de Ciudadanos en el Ayuntamiento de Madrid han charlado sobre el nuevo espacio público y la legitimidad social.

La comunicación se hace más necesaria que nunca para gestionar la confianza que el ciudadano deposita en las empresas e instituciones y que éstas obtengan la “legitimidad social” necesaria para seguir desarrollando su actividad.

«Las empresas tienen que trabajar por humanizar su comunicación con las personas y ser transparentes» aseguraba Begoña Villacis. Javier Vega de Seoane, por su parte, defendía la movilización de «la sociedad civil y las empresas que se convierten en los mejores garantes de los proyectos a largo plazo, impulsando el cambio». Para Luis Calabozo, uno de los principales retos de las empresas es «trasladar los intereses comunes a la sociedad, en la medida que logremos ser un interlocutor de confianza». Para finalizar, Tanía Sánchez, por su parte, ha asegurado que «estamos en un momento de transformación muy profundo y no está definido cuáles son los rasgos de una nueva sociedad».  Para ello, es necesario que empresas, instituciones y sociedad compartan «rumbo, compromiso y apertura, visión a largo plazo».

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