Dinámica, visual y veloz. TikTok es una aplicación que recoge todas las características de las nuevas generaciones. Eso explica que en tan solo 11 años haya logrado integrarse en el día a día de más de 800 millones de usuarios, poniendo en riesgo a todas sus rivales, incluyendo Facebook e Instagram.
De origen chino y con una fuerte base musical, TikTok apuesta por hacer de la vida diaria la materia prima de su contenido. Es por ello que la originalidad y la autenticidad son las protagonistas de esta app que en solo 5 meses, de enero a mayo de este 2020, incrementó su base de usuarios en España en un 50%. Y todo esto a través de bailes, challenges y vídeos graciosos que como mucho duran 15 segundos.
Ahora bien, teniendo en cuenta el potencial de esta aplicación y su alta proyección de crecimiento, cabe preguntarse: ¿debemos utilizar TikTok en nuestro plan de marketing digital? La respuesta depende de tu target y tu producto; sin embargo, es una plataforma que ofrece una gran cantidad de ventajas a la hora de posicionar una marca y aquí te vamos a explicar cuáles son las principales.
Modelo de consumo de contenidos
TikTok es fácil, sencilla y atractiva. Su plataforma está constituida en base a 2 principios claves para atrapar a las nuevas generaciones: contenidos audiovisuales y contenidos cortos. A esto, se le suma, además, una experiencia sin interrupciones en la que el usuario simplemente debe deslizar el dedo por la pantalla para sumergirse en un océano de imágenes y risas tan variado como enorme.
Este modelo de consumo de contenidos ha permitido a la plataforma reunir más de 800 millones de usuarios que dedican una media de 46 minutos al día en consumo. Aunque otras aplicaciones como Snapchat, Vine e Instagram han implementado modelos parecidos, ninguna ha sido tan efectiva como ha sido TikTok hasta el momento.
Además, como explican algunos expertos, el proceso de creación en TikTok es un gran diferencial en relación a otras redes sociales. Para llevar a cabo campañas en Instagram y Facebook, es indispensable tener en cuenta el plan de marketing y las palabras claves; sin embargo, en TikTok la marca se puede mostrar como es y entablar una relación realmente cercana con los usuarios a través de contenidos muy rápidos y realmente económicos.
Target en crecimiento
Como ya se ha mencionado, TikTok es una aplicación pensada para calar en las generaciones más jóvenes; sin embargo, no todo se limita a la Generación Z (1997 – Actualidad), sino que también se expande a la Generación Millennial (1981 – 1996) e incluso a la Generación X (1965 – 1980).
Esto se debe, entre otras cosas, a la amplia variedad de contenido que día a día conquista más temáticas y nuevos formatos, convirtiéndose en una potente herramienta que puede ser muy bien aprovechada en el plan de marketing digital, sea para branding, promoción o ventas.
Si hay alguna frase que representa la esencia de esta red social es: “People don’t have to be perfect and that’s perfect…”, pues la imperfección es esencial del ser humano y TikTok permite que cada uno se muestra tal como es. Por ello es que es una red social ideal para promocionar y difundir contenido sobre casi todos los productos, pues su target crece día a día.
Algoritmo diferencial
A diferencia de otras aplicaciones, el algoritmo de TikTok está estructurado para fomentar la viralización. Eso permite que cualquier usuario, sin importar la cantidad de seguidores que tenga, pueda viralizar un contenido y posicionarlo a nivel mundial.
La autenticidad, como ya se ha mencionado, es indispensable para que los contenidos tengan impacto en esta red, es por ello que muchos expertos sostienen que los creadores o influencers no deben centrarse en mostrar lo bueno y las ventajas del producto, sino que deben centrarse en mostrar cómo se disfruta en el día a día el producto y cómo se vive.
Publicidad
Consciente de su rápida expansión, TikTok ha desarrollado en gran medida sus posibilidades publicitarias y hoy en día ofrece una cantidad de ventajas para promocionar productos que ninguna marca debería dejar a un lado.
Además de métodos y estrategias ya conocidas por todos como la realización de retos con hashtags o la implementación de campañas con influencers, también conocidos como TikTokers, esta aplicación ofrece:
- In Feed Ads: Esta es una promoción muy potente, pues se adecúa perfectamente al flow del usuario. Aparece junto al contenido que la persona observa y permite múltiples opciones como vincular directamente con páginas webs o hacia alguna descarga en específico.
- Brand Takeovers: Esta opción permite a las marcas apoderarse de TikTok por un día y promocionarse a través de todas las maneras que ofrece. Presenta la posibilidad de evaluar y analizar una gran cantidad de métricas.
- Branded Lenses: Igualmente, están los filtros de marcas que además de ser muy divertidos, permiten a las marcas entablar una relación más cercana con los usuarios. Cada vez son más comunes y es una excelente manera para crearse un espacio entre las generaciones más jóvenes.
Creadores
Los creadores, mejor conocidos como influencers, son los grandes protagonistas de la publicidad y la promoción de productos en Tik Tok, pues a diferencia de los recursos mencionados en el apartado anterior, los creadores tienen una capacidad incomparable de engagement y fidelización.
Los creadores en Tik Tok se dividen en 3 grupos:
Segmento 1:
El segmento 1 está constituido por celebrities, músicos y actores que superan el millón de seguidores. Como es de esperar, es un segmento con gran alcance y gran poder de difusión.
Segmento 2:
El segmento número 2 está constituido por creadores que cuentan con una base aproximada de medio millón de seguidores y se caracterizan por manejar comunidades representativas y presentar buenos retornos.
Segmento 3:
Finalmente, el segmento 3 está constituido por aquellos creadores que cuentan con una base de seguidores que ronda entre los 10 mil y medio millón. A pesar de ser el grupo con menos seguidores, es uno de los que genera mejores resultados a la hora de promover el engagement.
Más allá del creador y su segmento, lo importante en todo caso es que la marca tenga claro sus objetivos y su visión para que así pueda entablar relación con el creador indicado. La clave del éxito, como sostienen los expertos, es lograr la relación perfecta entre el contenido orgánico, el contenido paid y el contenido generado por los creadores.
TikTok, sin duda alguna, ofrece todo un nuevo universo de posibilidades dentro del plan de marketing digital y aunque es verdad que la mayoría de su público pertenece a generaciones muy jóvenes, hay que tener presente que su influencia no deja de crecer y expandirse cada vez a más países y públicos.
Aprender, manejar y entender sus funciones es la mejor manera para adaptar TikTok a tu día a día y volverlo un aliado clave de tu plan de marketing digital.
