Cuando la Unión Europea aprobó la Directiva para la Reducción de Emisiones de Efecto Invernadero, especialmente en el sector de los turismos, dio un paso audaz hacia la electrificación de la movilidad. Con esta decisión, Europa no solo se situó a la vanguardia en la protección del medio ambiente, sino que también impulsó el liderazgo tecnológico de los fabricantes europeos. Esta política marcó el inicio de un camino ambicioso y comprometido, que quedó consolidado con el paquete Fit for 55, reforzando la…
Categoría: Blog
Para una marca no hay mejor activo que establecer un vínculo duradero con sus clientes. Un vínculo que se fortalezca con el tiempo, que se construya mediante un diálogo continuado, y donde ambas partes intercambien valor. La experiencia de cliente (CX) es ese vínculo de carácter emocional que una persona atesora durante el tiempo mientras disfruta de las experiencias que le proporciona la marca en cualquiera de sus puntos de contacto y etapas de la relación. Cuidar de la experiencia…
No hay nada más paralizante que la nostalgia. Nuestra memoria tiende a ser generosa con el pasado y poco lo va tamizando hasta convertirlo en eso que llamamos «The good old days». Pero, cuando me paro a pensar, me doy cuenta de que quizás tampoco era tan «Good» o al menos que no eran tan distintos a los de ahora. A veces creo que la publicidad, el marketing y, en general, el oficio de construir marcas, en su esencia, no…
Nuestra CEO Global, Asun Soriano, participa en el diario online, Artículo 14, para hablar sobre los estereotipos de género en el entorno laboral. Compartimos a continuación el contenido íntegro de la conversación. Desde su experiencia, ¿seremos capaces de superar los estereotipos de género? Las generaciones más jóvenes están rompiendo estos paradigmas y tengo compañeros que reconocen sus emociones, algo que parecía impensable décadas atrás. La generación Z está haciendo bandera de la diversidad. Y además nos están ‘poniendo las pilas’ dentro de…
¿Qué es la AGI? Para entender el futuro de la IA, es esencial conocer el concepto de la Inteligencia Artificial General (AGI). La AGI se refiere a un tipo de IA que no solo puede realizar tareas específicas, como los modelos actuales, sino que puede entender, aprender y aplicar su inteligencia a cualquier problema, de manera similar a como lo haría un ser humano. En otras palabras, una AGI sería capaz de realizar cualquier tarea cognitiva humana, desde razonar y…
En esta economía de la atención, la revolución digital y los medios sociales, nos llevan a nuevos fenómenos de debate en el espacio público y a abordar los retos de la gestión de la viralidad. Multiplicación de canales y oportunidades de contacto, conversación 24 horas /7 días a la semana y formidables volúmenes de información y rapidez de difusión en red. También las nuevas posibilidades de relevancia de información creada por terceros, la facilidad de malinterpretación de mensajes breves, el…
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