Ayer tuvimos la presentación oficial del documental realizado por Castrol con Cristiano Ronaldo. Un evento internacional que congregó en Madrid a medios de todo el mundo y un gran número de clientes y usuarios de la marca y seguidores del jugador del Real Madrid y la selección portuguesa. En total, cerca de 1.000 personas de todos los puntos del planeta.
Un tema muy importante en comunicación, y que casi siempre se pasa por alto, es la importancia de la coordinación entre equipos dentro de una campaña. Seguramente se pasa por alto porque lo llevamos ya en los genes, ya que si no fuera así tendríamos un problema grave.
La coordinación con el cliente nos va a permitir tener toda la campaña controlada y poder mejorar día a día viendo hacia donde nos dirigimos y siguiendo las directrices de la estrategia de la empresa. Si esa coordinación no existe, nuestro trabajo no va a ser el correcto y nuestro cliente va a estar desatendido de continuo.
Si, además, esta coordinación debe ser internacional porque nuestro cliente es una empresa foránea y necesita que coordinemos con la sede central toda la estrategia de la campaña de marketing y comunicación, este paso se convierte en vital. No podemos seguir adelante si no tenemos una buena comunicación con nuestros colegas de internacional.
Imaginaros entonces como es gestionar un evento con Cristiano Ronaldo para el estreno mundial de su documental. La gestión de periodistas, partners, clientes, usuarios, logística, y otros muchos, se puede convertir en un monstruo de siete cabezas que nos arruine una noticia de semejante calado y envergadura. El trabajo que hemos realizado durante dos años con la gente de Castrol de Londres y con los compañeros de otros países, nos facilitó la labor de ayer y pudimos gestionar casi 100 periodistas de múltiples nacionalidades, con entrevistas con Cristiano Ronaldo, Carlos Sáinz y Jerzy Dudek y con un show espectacular.
En campañas internacionales es cuando más necesitamos poner en práctica nuestra profesión: LA COMUNICACIÓN.
