inteligencia
Las métricas de conversaciones son el radar que detecta turbulencias, pero la brújula la sostienen las voces que las producen. Una ola de publicaciones certifica que algo se mueve, sí, pero no siempre indica quién sopla ese viento ni hacia dónde intenta empujar la conversación. Para orientarse —y no solo reaccionar— hay que levantar la vista del espejo corporativo, abandonar el monólogo del “qué dicen de mí” y fijarla en las personas que afinan, aceleran o desafinan ese coro digital….
La obtención de información es uno de los pilares fundamentales del proceso de inteligencia. Valorar la cantidad de información que se necesita para poder hacer un documento que cumpla con los objetivos previstos, es una de las principales dificultades a las que se enfrenta un analista a la hora de encarar un informe de inteligencia. Para ello, es necesario analizar estos objetivos marcados de forma previa y, a partir de ahí, valorar qué clase de información se necesita para dar…