É atribuída a Abraham Lincoln, o décimo sexto Presidente dos Estados Unidos da América, um dos pensamentos mais elogiados sobre reputação: “Character is like a tree and reputation like its shadow. The shadow is what we think of it; the tree is the real thing.” A frase, com mais de 150 anos, é intemporal e um excelente ponto de partida para uma reflexão sobre a importância da reputação corporativa. Se olharmos para qualquer marca ou instituição, pública ou privada, como…
Arquivos do autor: João Duarte
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