O que motiva os jovens dos dias de hoje a querer trabalhar consigo? Sim, consigo. Os processos de recrutamento (apesar de alguns não o saberem) podem estar num caminho de inversão. Porquê? São os jovens que estruturam o que vai ser o nosso mundo doravante. Logo, são também eles que vão definir em que empresas e com que ambiente e propostas de valor, vão querer entrar, para aprender e para passar (não mais de) 3 ou 4 anos. Entre as...

Este ano trouxe surpresas que parecem ter lançado o mundo num novo rumo político, económico e social. Primeiro o Brexit, depois Trump. Mas o ano ainda não acabou: o referendo italiano do dia 4 de dezembro poderá parecer muito menos polémico, no entanto, é a eleição que vem cimentar os grandes “avanços” que se fizeram no retrocesso das relações internacionais e na coesão entre os países do ocidente. É mais uma eleição que poderá alimentar os bodes expiatórios do nacionalismo....

É atribuída a Abraham Lincoln, o décimo sexto Presidente dos Estados Unidos da América, um dos pensamentos mais elogiados sobre reputação: “Character is like a tree and reputation like its shadow. The shadow is what we think of it; the tree is the real thing.”  A frase, com mais de 150 anos, é intemporal e um excelente ponto de partida para uma reflexão sobre a importância da reputação corporativa. Se olharmos para qualquer marca ou instituição, pública ou privada, como...

Lisboa cimentou, este ano, uma relação com o Tech World. Refiro-me, claro, à Web Summit, onde tive a oportunidade de estar presente no passado dia 9 de novembro. A iniciativa pôs a capital portuguesa no mapa do mundo digital, trazendo à cidade uma infinidade de empresas – de start-ups a big sharks – e um ainda maior volume de visitantes. O primeiro-ministro, António Costa, discursou na sessão de abertura, referindo-se a Portugal como “um país dinâmico, progressista e aberto aos negócios”....

É curioso ouvir muitos empresários queixarem-se da dificuldade em encontrar bons candidatos para as suas organizações, mesmo quando estamos perante uma das gerações com mais formação de sempre no nosso país. Por um lado, temos as empresas que manifestam sentir dificuldade para atrair e, mais ainda, para reter talento. Por outro, temos os candidatos que se queixam da falta de oportunidades,  apesar das suas qualificações académicas e formação, alegando ser quase obrigados a sair à procura de oportunidades fora de...

Hillary perdeu, e agora? O que é certo é que já não será “business as usual”. É aqui que reside um dos problemas que provocou este resultado. O ‘business’ é a política e esta reação do eleitorado americano surge porque a política tem olhado apenas para o ‘business’. O ‘usual’ deixou de ser sustentável. O facto de Trump ter ganho as eleições numa democracia tão madura é um sinal de que o eleitorado atingiu o seu limite de tolerância em...

Passados pouco mais de três meses da votação do Brexit, tudo continua na mesma e nada será como dantes. Existe um enorme elefante dentro da sala que ninguém consegue ignorar: perante as pressões para que o Reino Unido comece a por em marcha o seu plano para o ‘exit’, Theresa May anunciou um ‘hard Brexit’ para março. O problema começa aqui: será o Reino Unido (RU) ou apenas Inglaterra e País de Gales, os únicos que votaram a favor de...

Qual o futuro para o sucesso das empresas? Será arriscado dizer que pode passar pela Comunicação Interna? É fácil enumerar pelo menos 8 razões para investir na Comunicação Interna: promove a Gestão de Tempo, Talento, Informação, Conhecimento, Diversidade, Mudança, Inovação e Engagement. Se pensarmos em todos estes “ingredientes” e começarmos a fazer uma gestão de business to people, vamos conseguir que as nossas equipas sejam mais produtivas e empenhadas, que se promova a inovação, um bom clima laboral e em...

Como afirma Daniel Newman (2016), a transformação digital já não é uma opção. Efetivamente, para sobreviver num mercado em constante transformação, as organizações devem ser capazes de se movimentar rápida e eficazmente. A relação com a tecnologia é fulcral neste processo, assim como a aceitação da mudança. Uma não vive sem a outra. Se os Millennials foram considerados “a geração da Internet”, o grupo que se lhes segue, a geração Z, só pode ser composto por verdadeiros nativos digitais. Todos...

Melhorar a experiência do cliente, optimizar a eficiência operativa da empresa, expandir-se em novos mercados, alinhar todos os negócios apontando para um alvo comum… São algumas das razões para subir ao comboio da Transformação Digital. O mais crucial, no entanto, é que não há alternativa. As estatísticas assim o indicam. O acesso móvel à Internet é o preferido em todo mundo, segundo constata a edição 2016 do informe Estado da Banda Larga, que acaba de publicar a União Internacional de...

A inovação é um dos principais alicerces da comunicação.  Os dados falam por si e são vários os exemplos que mostram as mudanças na forma como trabalhamos, vivemos e comunicamos. Um estudo desenvolvido pela Online Business School indica que, em todo o mundo e apenas num minuto, são enviados 204 milhões de e-mails, são criadas 100 novas contas de LinkedIn e são descarregadas 37 mil apps. Por outro lado, é bem conhecido o fenómeno dos youtubers: hoje são reconhecidos como...

Quando pensamos em eventos muitas vezes associamo-los a uma festa, a uma celebração, a um encontro, a um festejo ou a uma exposição. Na verdade não deixa de ser! Mas é tudo isto e muito mais, pois é ele mesmo uma mensagem, um impulso para uma ação/comportamento. Acreditamos no evento como uma ferramenta de comunicação que aproxima o consumidor das marcas, o qual lhes permite estreitar relações. É um veículo para disseminar mensagens que as marcas pretendem passar e que...