Reputación de Marca y Valores fue el tema central del más reciente Foro del diario La República organizado en colaboración con ATREVIA, celebrado recientemente en el Club El Nogal de Bogotá y en el cual, renombradas empresas del país se dieron cita para debatir algunas claves que les permitirán aumentar su reputación en el mercado actual.
El panel de expertos ha estado compuesto por representantes de la Superintendencia de Industria y Comercio, LAN, Colsubsidio, Grant Thornton, Procolombia, Syngenta, Global Education, Manpower Group y, por supuesto, ATREVIA, de la voz de nuestra directora para Ecuador y Chile Elena Fernández.
Allí, nuestra especialista compartió a los asistentes valiosas reflexiones en torno al tema de discusión:
- En reputación lo primero es predicar una política de “ser uno mismo”, es decir, hay que buscar la propia identidad.
- Las compañías del mundo actual deben interesarse por el usuario.
- La imagen de la persona que dirige la empresa es la imagen más importante de la firma, puesto que “debe ser coherente con sus acciones, ya que cualquier equivocación la paga la entidad”.
- Por último, es esencial mantener una conexión casi familiar entre la marca y los clientes.