Dircom Catalunya y la APD han organizado en la sede de #ATREVIABarcelona una jornada donde se ha abordado cómo la comunicación aumenta el valor del negocio y cómo el director de comunicación tiene un rol estratégico clave en este sentido, en una mesa redonda de lujo con exposición de casos prácticos.
En una primera mesa redonda en la que han participado Toni Brunet, director Corporate & Public Affairs de Cellnex, Begoña Gómez, directora de Comunicación y Relaciones con Pacientes en el Grupo Novartis España, y Fede Segarra Gurría, director de Comunicación y Relaciones Externas de Damm, donde se ha abordado cómo es ese impacto en el negocio desde la comunicación, el rol del Dircom en este impacto y como una empresa o institución vale más si tiene una buena comunicación, y viceversa.
En la segunda mesa redonda Alex Bonet, director de Corporate Affairs de ATREVIA, e Iria Ameneiros, People & Culture Manager de MediaMarkt Iberia, han debatido sobre la comunicación interna como palanca para impulsar la productividad. Por su parte, Bonet ha defendido el papel fundamental de la escucha como paso previo antes de desarrollar y lanzar estrategias de comunicación interna. Algo en lo que Ameneiros coincide recalcando que, desde su área en MediaMarkt, trabajan con diferentes medidores y plataformas de feedback que les ayuda a pulir los planes de comunicación interna adaptándolos al contexto y a las necesidades de los colaboradores internos. Los ponentes han coincidido en que, gracias a la comunicación interna, ayudamos a gestionar procesos de cambio y transformación o a definir y arraigar la cultura y los valores dentro las empresas. Por lo tanto, se ha defendido que los responsables de comunicación tengan “una silla” en los comités de dirección de las empresas ya que, con nuestro trabajo, aportamos un gran valor que permite alcanzar los objetivos estratégicos de las empresas.