La periodista Eulalia Sacristán, del blog Belleza Pura, Inma Riu, farmacéutica y fundadora de Saludability y Pharmaschool, y la doctora Ana Molina, especialista en dermatología y divulgadora, han participado en la primera edición de los Coloquios Bienestar de Atrevia. Durante la sesión, las ponentes han tratado cuáles son las tendencias y cómo llegar a los prescriptores de cosmética, belleza y salud.
Las tres ponentes se han mostrado de acuerdo en que los usuarios disponen de una enorme cantidad de información a su alcance, pero que, paradójicamente, esto a veces dificulta la generación de conocimiento.
En este sentido, han apuntado que una de las claves que puede ayudar a las marcas a llegar mejor a sus públicos es generar información de calidad y que les pueda aportar valor, “desde los principios activos a la historia de la marca” ha concretado Inma Riu. Asimismo, la doctora Ana Molina ha asegurado que herramientas como el humor o la originalidad pueden ser de utilidad a la hora de divulgar mejor los mensajes. Inma Riu, por su parte, ha comentado que “los contenidos emocionales o que generan vínculos con los usuarios también consiguen llegar mejor a los consumidores”.
Uno de los ejes centrales de la charla ha sido el empoderamiento de los usuarios gracias a herramientas como las redes sociales. Un aspecto que ha modificado tendencias de consumo en el ámbito de la alimentación y que las ponentes han asegurado que no tardará en llegar a la dermocosmética. “Hay pacientes que prácticamente conocen mejor los productos y sus principios activos que los propios dermatólogos”, ha bromeado la doctora Ana Molina.
Eulalia Sacristán ha señalado que ayudarse de perfiles profesionales de médicos o farmacéuticos ha permitido relacionar estrechamente la salud y la cosmética, “dos conceptos que, hasta ahora, habían estado muy separados”. Además, ha apuntado que “se trata de perfiles mucho más creíbles porque parten de opiniones de especialistas en la materia”.
Precisamente sobre la dicotomía entre mantener la credibilidad y trabajar con marcas, se ha resaltado la importancia de generar contenido útil y de calidad, que esté apoyado por información propia de los fabricantes y por prescriptores especializados.