Llega el otoño y con él, la planificación de la próxima memoria anual, informe integrado o Estado de Información No Financiera (EINF). Más allá de ser documentos de reporte, estos informes, por sus características, se pueden convertir en el mejor embajador de una compañía. ¿Quieres saber cómo? A continuación, te damos cinco claves para lograr que se transformen en una eficaz herramienta de comunicación corporativa:
- Establece un marco estratégico sólido. Como paso previo a su ejecución, hay que definir los objetivos a comunicar y asegurarse de que estén alineados con los valores y metas de la organización. Además, es importante contar con un sistema de gestión de información que facilite la recopilación y análisis de datos clave en áreas como sostenibilidad ambiental, social y económica, así como los logros y desafíos significativos del último año.
- Crea un storytelling y un buen wording. Los datos ofrecidos sin más pueden llegar a ser farragosos y agotadores. En cambio, un hilo conductor da contexto a la trayectoria de la empresa durante el año y es capaz de guiar de forma coherente su estructura y redacción. Transformar una correlación de informaciones en una historia mejora su legibilidad y es lo que consigue marcar la diferencia.
- Atrae la atención a través del diseño. Una presentación visual, clara y atractiva asegura la consulta del documento, además de ayudar a fijar la identidad corporativa de la organización. Incorporar recursos como gráficos, infografías o sumarios, permite resaltar los mensajes que se quieren enfatizar.
- Ofrece un valor añadido. Los resúmenes con los principales hitos del año son una buena carta de presentación para este tipo de documentos. Entregables –a modo de cuadríptico o folleto–, digitales –para enviar por mail– o audiovisuales –vídeo memorias–, todos ellos son perfectos para compartir en eventos o por redes sociales.
- Haz que llegue a todos los rincones. Una buena fórmula para que este trabajo no se pierda y tenga repercusión entre los grupos de interés es la elaboración de un plan de difusión. Un mailing de presentación enviado a una base de datos con los contactos relevantes y estratégicos para el negocio suele tener recorrido y buena acogida.
Ten en cuenta que una buena memoria anual no solo ayuda a fortalecer la reputación de una empresa, sino que también consigue afianzar la relación con los diferentes grupos de interés. Así que no encorsetes la información y permite que tu informe brille y deje huella.
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María Madrigal, directora de Memorias y Publicaciones Corporativas de ATREVIA
mmadrigal@atrevia.com