Ninguna empresa se olvida de alzar su bandera de valores para vender, pero… ¿los utiliza para reclutar? ¿Por qué cada vez más las compañías exponen sus valores corporativos y aplican tests de autoevaluación con los que medir la coincidencia de los valores personales y de la empresa? Conocer y aproximar el grado en el que el enlace emocional del candidato será fructífero en la empresa es el factor clave que hace de este modelo una apuesta segura para el futuro:...

A lo largo de los últimos años hemos oído hablar de una tendencia que se ha ido extendiendo en negocios de cualquier sector y el de la comunicación no podía ser menos, el Big Data. Las empresas del sector financiero y las propias tecnológicas fueron las primeras en sumarse a la fiebre de los datos, pero las posibilidades de estas tecnologías están aterrizando en otros sectores, como es la sanidad, el marketing o la comunicación. Los medios de comunicación con...

Vivimos una época en donde la tecnología tiene un gran protagonismo y es una de nuestras mayores aliadas a la hora de trabajar y en nuestras relaciones personales. Es indiscutible el beneficio que la innovación ha aportado a nuestro entorno y el proceso de transformación digital que estamos viviendo es apasionante y sobre todo, las expectativas de futuro. Como contrapunto a este mundo digital, ha ganado terreno una vuelta a lo tradicional, a la artesanía. Esta tendencia podemos verla en...

Cada vez más las dimensiones de un cliente se interrelacionan y generan sinergias entre dos ámbitos de contacto con la marca, su ecosistema digital y su puntos de venta en el mundo offline. Los hábitos de consumo de los clientes están en permanente cambio, muy determinados por la tecnología, tal y como demuestra la creciente generalización de dos tendencias que nos llegan del mundo anglosajón: el showrooming (se efectúa la compra por Internet tras una búsqueda en tiendas físicas) y...

El pathos aristotélico, la pasión, los sentimientos, la parte emocional del individuo es un elemento fundamental en la comunicación, por el que transmite y por el que recibe. Si bien es cierto que las emociones pueden tener un componente personal, relacionado con nuestras experiencias pasadas, nuestros recuerdos, nuestra socialización… hay que decir que también tienen un componente universal, producto de los signos, percepciones y conductas que compartimos como especie. En la comunicación persuasiva se eligen conscientemente los argumentos y las...

Steve Jobs o Bill Gates en el mundo de la empresa, Martin Luther King, Nelson Mandela o Teresa de Calcuta en el mundo de las ideas y la acción política y social, son ejemplos de  grandes líderes que inspiran, innovadores que han roto techos y abierto caminos por los que otros han transitado después. Sus nombres son referentes imprescindibles en cualquier debate sobre el liderazgo y el alcance de la influencia. ¿Qué tienen en común y cómo son los grandes...

Seguramente esta pregunta te ha supuesto más de un quebradero de cabeza a la hora de redactar el título de una campaña de e-mail marketing. Utilizar asuntos que funcionen es una de las claves para que tus mensajes tengan los resultados esperados. Es posible que tengas el contenido perfecto, un diseño impresionante y una llamada a la acción que no deja indiferente a nadie. Pero ¿quién sabrá lo que esconde tu e-mail si no hay un suscriptor que se decida a...

El pasado jueves, en Barcelona, el Mobile World Congress terminó su edición de 2017. Con unas cifras récord en cuanto a asistencia (108.000 visitantes) y más de 8.000 medios de comunicación registrados, ya se puede afirmar que el MWC se ha convertido en el congreso más importante del mundo en cuanto a innovación tecnológica, dejando atrás una feria dedicada exclusivamente a terminales móviles. Desde hace pocos años y con la explosión de la tecnología lo que verdaderamente atrae del congreso...

La competencia que viven las organizaciones por atraer a los mejores talentos es feroz. Con la reactivación de la economía, las estrategias por captar al mejor profesional vuelven a estar más presentes que nunca, derivando de una buena política de atracción y retención de talento diseñada por los departamentos de RRHH. Uno de los mayores retos de las compañías es reclutar, atraer y retener a los perfiles más prometedores o con mejor potencial para su desarrollo dentro de la organización....

Tras el avance de los tiempos, la comunicación corporativa, en cualquiera de sus vertientes, ha experimentado una serie de cambios, obligando a los profesionales del sector a adaptar sus estrategias a las tendencias más actuales. Uno de los cambios más significativos en esta vertiente ha sido la decaída de las ruedas de prensa. Los equipos de redacción ya no cuentan con tan amplia plantilla, y el hecho de ausentarles de sus puestos de trabajo puede suponer un gran inconveniente en su...

Gestionar una crisis no es lo mismo que organizar un evento o diseñar una campaña con influencers. El manejo de este tipo de conflictos requiere habilidades específicas. Superar con éxito o no una crisis de comunicación tendrá repercusiones directas en la reputación de tu compañía y, por supuesto, en el futuro de tu negocio. Por eso es importante que te rodees de profesionales acreditados, capaces de trabajar con una agilidad extrema y de mantener, al mismo tiempo, la frialdad necesaria...

Una de las máximas que tenemos interiorizadas todos aquellos que nos dedicamos al oficio de comunicar es que debemos tener en cuenta que toda estrategia de comunicación corporativa debe formar parte de un plan definido y coordinado entre muchas áreas diferentes. Debemos saber qué objetivos perseguimos y cómo pretendemos llegar a ellos, algo que requiere de una planificación detallada y anticipación a todo tipo de situaciones que puedan ocurrir. Si algo hemos aprendido el pasado año es que la improvisación...