El gran RETO ha comenzado. La confluencia de hasta cinco generaciones de trabajadores en las organizaciones ya es un hecho, muchas de ellas están comenzando a gestionar a sus Personas de otra manera, con políticas de RRHH más estratégicas y centradas en la PERSONA como eje fundamental en el negocio. Las empresas más innovadoras y conscientes de esta situación están poniendo el foco en la gestión de personas, y en cómo debe ser y actuar el nuevo líder ante este nuevo paradigma generacional. Esto…
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Vivimos en un mundo de cambios vertiginosos, de hondo calado y producidos a gran escala. Inteligencia artificial, robots, realidad virtual y aumentada, Internet de las Cosas (IoT), coche autónomo o cloud… Son moneda de uso corriente hoy y el caldo de cultivo sobre el que brota ya lo que, en breve plazo, desembocará en una mutación mundial inédita que afectará a la actividad industrial, laboral y, por tanto, socioeconómica. La súbita digitalización de la sociedad ha fomentado la llegada de…
Los valores corporativos son el alma de la empresa, los pilares que orientan la conducta de sus empleados y directivos; los principios que guían la toma de decisiones y ayudan a que la empresa logre su objetivo fundacional o misión. Los valores corporativos permiten comunicar la cultura empresarial, facilitan el entendimiento, impulsan procesos de mejora continua y marcan patrones éticos. En un reciente artículo que he publicado en el Instituto de la Economía Digital de ESIC, ICEMD, analizo cómo el exigente entorno…
Comienza el año y, además de disponer de una amplia gama de nuevos coleccionables, resuenan en nuestras mentes los “buenos propósitos”. Ecos del pasado que vuelven cada uno de enero con fuerza porque “por h o por b”, no hemos sido capaces de llevarlos a la práctica. He aquí los clásicos de telediario: dejar de fumar, ir al gimnasio, aprender inglés… La cuesta de enero se nos hace todavía más cuesta arriba con esta mochila mental. Pero, ¿y si este…
Si algo queda claro en los cientos de posts sobre comunicación en los 2010’s que circulan por Internet es que estamos viviendo un proceso de gran transformación en la forma de comunicarnos, que evoluciona a pasos agigantados y que está íntimamente ligada a la concepción que de ella tienen las nuevas generaciones. Cada minuto se presenta un cambio tecnológico nuevo que variará la forma de entablar relaciones con los demás, pequeñas revoluciones que, aunque a priori no nos supongan ningún…
Cuando aún resuenan los ecos del ‘caso Volkswagen’, una crisis surgida en 2015 que hoy sigue dando coletazos, cerramos otro año también prolífico en este tipo de episodios. De todas las crisis de comunicación surgidas en los últimos doce meses podemos extraer lecciones útiles, por lo que no está de más hacer un repaso de aquellas que tuvieron mayor repercusión. Samsung Galaxy Note 7. La explosión de varios modelos de este phablet y su sustitución por otros que resultaron ser…
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