Arquivos do autor: Igor Carvalho

Não são poucas as vezes que nos deparamos com direções de marketing cuja vida se centra no cumprimento de KPIs – a maioria deles ligados à performance comercial dos seus produtos ou serviços e às leads que são geradas. Para isso, são utilizadas ferramentas que segmentam e comunicam com o público-alvo e, posteriormente, recolhem informação sobre as campanhas lançadas. Ora, como diria o outro “it’s the analytics, stupid”. E é mesmo! A ideia que o mercado tem é que o…