Recientemente, nuestra CEO global, Asun Soriano, tuvo la oportunidad de hablar con PRovoke Media sobre la importancia de la comunicación estratégica en un mercado en constante transformación. A continuación os compartimos la entrevista:
PRovoke Media: Cuéntenos sobre ATREVIA y cómo se destaca de otras firmas en su mercado.
Asun Soriano: ATREVIA fue fundada por Núria Vilanova hace 35 años. Hoy en día, somos una consultora líder en comunicación y asuntos corporativos en países de habla hispana y portuguesa. Operamos en España, Portugal, Bruselas, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay. Lo que nos diferencia es nuestra forma de comunicar, acompañar y asesorar, manteniendo el enfoque en el activo más importante, las personas, pero también comprendiendo y adaptándonos a las necesidades de un mercado en transformación con sus propios desafíos.
PM: Háblenos sobre el estado de las relaciones públicas en España y su crecimiento: el alcance de los servicios y su papel en el marketing y la gestión.
AS: La complejidad del ecosistema en el que operan las consultoras de comunicación solo puede entenderse en términos de oportunidad. Nos dedicamos a ayudar a nuestros clientes a conectar con sus audiencias, que para cualquier organización son múltiples. Una empresa quiere llegar a sus clientes, y para ello disponemos de todas las herramientas de comunicación, creatividad, marketing y publicidad. Esa es una dimensión: ayudar a nuestros clientes a vender y crecer. La otra es mejorar su relación con el resto de los actores de su entorno, ya sean proveedores o instituciones.
PM: En los últimos años, han expandido operaciones en América Latina. ¿Qué motivó esta decisión y cuáles fueron los desafíos y éxitos?
AS: Compartir el mismo idioma es clave. Hemos establecido oficinas y también hemos apostado por el crecimiento inorgánico. Esto se traduce en adquisiciones como Nueva Comunicación en Uruguay o la división digital de Apple Tree en Colombia. No descartamos otras adquisiciones en el futuro.
PM: ¿Qué deberían entender los clientes que buscan construir sus marcas y reputaciones en América Latina?
AS: Desde Europa y Estados Unidos, a menudo se ve a América Latina como un solo país, cuando en realidad hay más de 30 países (más de 40 si incluimos Centroamérica y el Caribe). Muchas veces, las empresas quieren contar en LATAM lo que hacen en otras partes del mundo, y esto resulta irrelevante. Lo que importa es lo que sucede y tiene un impacto en cada país. Es fundamental evitar estereotipos, conocer los matices culturales, socio-políticos y las sensibilidades locales. Es esencial tener «dedos» en la realidad, es decir, talento y conocimiento de cada país.
PM: Son una empresa B Corp desde 2023. ¿Por qué tomaron esta decisión y cuál ha sido su impacto en el negocio?
AS: Es un orgullo pertenecer a una comunidad de empresas que miden su éxito no solo por los beneficios económicos, sino también por el bienestar de las personas, las comunidades y el planeta.
PM: ¿Qué le entusiasma del futuro de las relaciones públicas en el mundo de habla hispana?
AS: América del Sur presenta un conjunto de realidades diversas, con complejidades políticas, pero también con empresas sólidas y un talento espectacular. Es un continente muy joven y, al mismo tiempo, un mercado enorme y muy atractivo para las marcas. Destaca por su dinamismo especial: los cambios ocurren a gran velocidad. Por lo tanto, existen muchos desafíos, pero también muchas oportunidades.
