16 de noviembre de 2021
Rueda de prensa posterior al Consejo de Ministros. Comparecen la ministra de Política Territorial y portavoz del Gobierno, Isabel Rodríguez, la vicepresidenta segunda y ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz, y la ministra de Educación y Formación Profesional, Pilar Alegría, para informar sobre los siguientes acuerdos adoptados:
- Aprobado el Proyecto de Ley que regula los servicios de atención al cliente.
- Aprobado el Proyecto de Ley General de Telecomunicaciones.
- Aprobado el Plan Estratégico de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (2021-2023).
- Aprobada la creación de más de 65.000 plazas públicas de educación infantil de 0-3 años.
- Aprobada la distribución a las Comunidades Autónomas de 87,7 millones de euros para cualificación y recualificación de la población activa.
En su comparecencia, la ministra y portavoz anunció la aprobación en primera ronda el proyecto de Ley que regula los servicios de atención al cliente. El objetivo de esta ley es garantizar los derechos del consumidor, para obtener de los prestadores de servicios una atención personalizada, gratuita, eficaz, accesible, inclusiva y no discriminatoria. En ese sentido, la ley proclama el derecho a ser atendido por una persona física. Deberán adaptarse a esta normativa las empresas que cuenten con más de 250 trabajadores, un negocio anual de más de 50 millones de euros o un balance superior a 43 millones de euros.
Asimismo, informó sobre la aprobación del Proyecto de Ley General de Telecomunicaciones, que traspone al ordenamiento jurídico español la directiva europea. Esta norma incorpora medidas para incentivar aún más la inversión en redes de telecomunicaciones contribuyendo a alcanzar el objetivo de conectividad adecuada de alta velocidad al 100% de la población en 2025. Por otra parte, impulsa también la coordinación entre administraciones.
Igualmente, anunció que el Ejecutivo ha aprobado un Real Decreto para poner a disposición de las CC.AA. 360 millones de euros fondos europeos dirigidos a la digitalización. En particular, para tres aspectos: impulsar la conectividad de centros de interés, facilitar bonos de conectividad a colectivos vulnerables (hasta 240 euros al año) y la adaptación de infraestructuras de telecomunicaciones a edificios que estuvieran construidos antes del año 2020. Además, anunció la distribución de 130 millones para que las CC.AA. puedan desarrollar planes de investigación conjuntos con el Gobierno de España. Igualmente, informó sobre la aprobación de un Real Decreto destinado a mejorar la flota y la movilidad del transporte de viajeros y de mercancías para adaptarlo a transporte sostenible desde un punto de vista medioambiental, por un total de 174 millones de euros gestionados por las CC.AA.
Por su parte, la vicepresidenta Díaz comunicó la aprobación del Plan Estratégico de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (2021-2023). Este tiene como objetivo mejorar la calidad del empleo, garantizar los derechos laborales y luchar contra la precariedad; promover la igualdad entre hombres y mujeres y la no discriminación; y combatir el fraude en materia laboral y de Seguridad Social para mantener la sostenibilidad del sistema. Asimismo, el Plan contempla incrementar los efectivos de la Inspección de Trabajo; la inversión en formación y la mejora de las condiciones de esta actividad; así como apostar por la utilización generalizada de la tecnología en la prestación del servicio.
Por último, la ministra Alegría anunció que el Gobierno invertirá 670,1 millones de euros hasta 2023 para la creación de más de 65.000 plazas públicas de educación infantil de 0-3 años. Para este año, el Consejo de Ministros ha aprobado la cantidad de 200 millones de euros, que permitirán a las CC.AA. disponer de 21.794 nuevas plazas. Adicionalmente, comunicó que se ha autorizado la distribución a las CC.AA. de 87,7 millones de euros para cualificación y recualificación de la población activa.
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