Tras unos largos meses donde el turismo ha sufrido un importante estancamiento por la pandemia mundial, comienza una nueva era llena de incertidumbre. Para estos nuevos tiempos, la comunicación es tan imprescindible como la colaboración global de la ciudadanía. «Desde Panamá estamos implementando el plan maestro de turismo sostenible, con el fin de hacer de Panamá un país más conocido, establecer el turismo como una política de estado e impactar positivamente la vida de destinos y comunidades que previamente no tenían la oportunidad de desarrollarse de forma turística» aseguró Diwigdi Valiente.
Moderado por nuestro vpte. LATAM, Pedro Miguel Casado, contamos con la participación de Diwigdi Valiente, jefe de la Oficina de Sostenibilidad de la Autoridad de Turismo de Panamá, y Ventura Serra, Director de Hoteles Urbanos de Barceló Hotels & Resorts de República Dominicana.
Los activos que se ponen ahora en valor para poder crear un producto y servicio que este a la altura de las expectativas del cliente post covid, tal y como comenta Ventura Serra, son la seguridad y los protocolos que les proporcionen la tranquilidad de volver a viajar.
A continuación, exponemos el video-resumen de la sesión: