Social media y ROI (retorno de la inversión) no suelen hacer muy buena compañía. De hecho uno de los consejos más importantes cuando se trata de la realización de este tipo, es tener paciencia. Puede que no sea posible medirlo tan fácilmente como una campaña normal, pero eso no significa que no pueda realizarse una estimación para saber que se puede esperar.
Pensando en este problema en elisaDBI han desarrollado una infografía en el que se detallan los pasos necesarios en un seguimiento de redes sociales.