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Nadie pone ya en duda que la incertidumbre es una de las características más definitorias de nuestro presente, y también de nuestro futuro. Sin embargo, este intenso momento de transformación que vivimos también nos permite afianzar nuevas certezas. Entre ellas, hoy sabemos que sobrevivir en un entorno acelerado como el actual exige a las empresas desarrollar una gran capacidad de adaptación, de aprendizaje y demostrar una flexibilidad impensable años atrás. En ese esfuerzo por no perder los trenes del siglo…
Los últimos años han terminado de consolidar a las redes sociales como un escenario digital que no cabe ya entender sino como la continuidad del mundo offline. Es un ecosistema no solo interesante para las marcas y organizaciones, sino un espacio de conversación irrenunciable si el propósito, como no puede ser de otra manera, es seguir impactando en la sociedad. En este entorno, como en el resto, la presencia y participación de las empresas debe obedecer a una estrategia; algo…
Vivimos en una época en que la suma de las aplicaciones móviles e internet ha conformado una cultura colaborativa que está cambiando los hábitos de la sociedad, de la economía y de las relaciones. La respuesta del mundo de los negocios no se ha hecho esperar: la aparición de servicios como Uber, Wallapop o Airbnb está provocando profundas transformaciones en los sectores en los que operan. La velocidad del cambio está generando problemas incluso al marco legal, que se ve…
Los jóvenes Z se han enfrentado, un año más, a la temida selectividad. Ante el cumulo de sensaciones que se perciben, resalta la incertidumbre. Cómo será la uni. Los futuros universitarios se estarán imaginando su paso por la universidad como una experiencia increíble llena de buenos ratos y sabiduría pero, la verdad, buenos ratos por doquier, pero la sabiduría, como la entendemos los Z, escasea. ¿Qué pasa con los Z en el aula? Vivimos con prisa, queremos todo aquí y ahora,…
Estos días se celebra en Madrid la III Feria del Empleo Digital donde se ha demostrado que los perfiles más demandados son los especializados en aéreas digitales y técnicas. El 2º Estudio de las Competencias Digitales en la Empresa Española que acaba de presentar ICEMD, El Instituto de la Economía Digital de ESIC, identifica hasta 21 perfiles digitales diferentes en las empresas. Estos perfiles tienen una característica en común y es la obsesión por tener una visión única del cliente,…
Mejorar la experiencia del cliente, optimizar la eficiencia operativa de la empresa, expandirse en nuevos mercados, alinear todos los negocios apuntando a una diana común… Son algunas de las razones para subirse al tren de la Transformación Digital. La más crucial, sin embargo, es que no hay alternativa. Las estadísticas así lo indican. El acceso móvil a Internet es el preferido en todo el mundo, según constata la edición 2016 del informe Estado de la Banda Ancha, que acaba de publicar la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), un organismo dependiente de Naciones Unidas (ONU)….
Es un tema que está de moda. Todas las empresas quieren estar ahí y posicionarse como facilitadores de este camino o como ejemplo a seguir dentro de su sector. La nueva economía digital exige dar pasos de gigante para ser competitivo en un mercado cada vez más global y abierto, así como dar respuesta a usuarios y clientes saciados de información y con múltiples canales de relación con las empresas y marcas. Al final, transformación digital no es más que…
No hace mucho, si preguntabas en una clase, por ejemplo, de chicos y chicas de 10 a 15 años qué querían ser de mayor, las respuestas más habituales podían ser actriz, futbolista, médico, bombero o policía. Profesiones “de toda la vida” que han pasado de padres a hijos. Sin embargo, de un tiempo a esta parte y con la ayuda inestimable de las nuevas tecnologías, las profesiones han evolucionado. Y dentro de las nuevas tecnologías queremos concretar las redes sociales….
Escribidlo así, sin comillas ni cursiva. Porque la palabra millennial llegó para quedarse, y ya es un término habitual y más que aceptado en el entorno del marketing y la comunicación, sobre todo en el ámbito digital. Para el que aún ande un poco perdido, hablamos de la generación millennial, caracterizada por su uso masivo de las redes sociales y su innata familiarización con la comunicación, los medios y la tecnología digital. Formada por aquellos nacidos a finales de la…
E-health, e-learning, e-commerce, e-shopping, e-banking… La digitalización ha entrado de lleno en nuestras vidas, y lo ha hecho para quedarse. Compramos online, aprendemos en red, viajamos virtualmente, nuestros médicos tienen acceso a distancia a nuestro historial clínico, y podemos operar con nuestro banco a través de diferentes tipos de dispositivos móviles. Alrededor de la mitad de los 7.000 millones de usuarios de teléfonos móviles del mundo disponen de acceso a banda ancha y, por tanto, a innovadoras aplicaciones de comunicación,…