digital

Nadie pone ya en duda que la incertidumbre es una de las características más definitorias de nuestro presente, y también de nuestro futuro. Sin embargo, este intenso momento de transformación que vivimos también nos permite afianzar nuevas certezas. Entre ellas, hoy sabemos que sobrevivir en un entorno acelerado como el actual exige a las empresas desarrollar una gran capacidad de adaptación, de aprendizaje y demostrar una flexibilidad impensable años atrás. En ese esfuerzo por no perder los trenes del siglo…

Los últimos años han terminado de consolidar a las redes sociales como un escenario digital que no cabe ya entender sino como la continuidad del mundo offline. Es un ecosistema no solo interesante para las marcas y organizaciones, sino un espacio de conversación irrenunciable si el propósito, como no puede ser de otra manera, es seguir impactando en la sociedad. En este entorno, como en el resto, la presencia y participación de las empresas debe obedecer a una estrategia; algo…

Mejorar la experiencia del cliente, optimizar la eficiencia operativa de la empresa, expandirse en nuevos mercados, alinear todos los negocios apuntando a una diana común… Son algunas de las razones para subirse al tren de la Transformación Digital. La más crucial, sin embargo, es que no hay alternativa. Las estadísticas así lo indican. El acceso móvil a Internet es el preferido en todo el mundo, según constata la edición 2016 del informe Estado de la Banda Ancha, que acaba de publicar la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), un organismo dependiente de Naciones Unidas (ONU)….

No hace mucho, si preguntabas en una clase, por ejemplo, de chicos y chicas de 10 a 15 años qué querían ser de mayor, las respuestas más habituales podían ser actriz, futbolista, médico, bombero o policía. Profesiones “de toda la vida” que han pasado de padres a hijos. Sin embargo, de un tiempo a esta parte y con la ayuda inestimable de las nuevas tecnologías, las profesiones han evolucionado. Y dentro de las nuevas tecnologías queremos concretar las redes sociales….

Escribidlo así, sin comillas ni cursiva. Porque la palabra millennial llegó para quedarse, y ya es un término habitual y más que aceptado en el entorno del marketing y la comunicación, sobre todo en el ámbito digital. Para el que aún ande un poco perdido, hablamos de la generación millennial, caracterizada por su uso masivo de las redes sociales y su innata familiarización con la comunicación, los medios y la tecnología digital. Formada por aquellos nacidos a finales de la…

E-health, e-learning, e-commerce, e-shopping, e-banking…  La digitalización ha entrado de lleno en nuestras vidas, y lo ha hecho para quedarse. Compramos online, aprendemos en red, viajamos virtualmente, nuestros médicos tienen acceso a distancia a nuestro historial clínico, y podemos operar con nuestro banco a través de diferentes tipos de dispositivos móviles. Alrededor de la mitad de los 7.000 millones de usuarios de teléfonos móviles  del mundo disponen de acceso a banda ancha y, por tanto, a innovadoras aplicaciones de comunicación,…