En una sociedad impregnada por grandes volúmenes de información y la rápida difusión y circulación de esta, cualquiera tiene a su alcance crear mensajes potencialmente relevantes. El reto de las marcas en tal panorama está en lograr manejar tal cantidad de contenido en tiempo real y, sobre todo, verificar la veracidad de la información.
Carmen Sánchez-Laulhé, directora de ATREVIA en Colombia, ha expuesto en el taller de la Universidad de las Américas (UDLA), en Quito, las claves de las Nuevas Tendencias de Comunicación. Al acto han acudido numerosos profesores y más de 50 alumnos del postgrado Maestría de Comunicación Empresarial e Institucional. La directiva de ATREVIA es ponente en diversos espacios relacionados con la comunicación, entre los más recientes, el foro sobre comunicación corporativa de la Universidad Pontificia Bolivariana de Colombia o el encuentro empresarial tecnológico Innotech 2016.
La comunicación B2C del presente es democrática, vertiginosa y directa. En su conferencia, Sánchez-Laulhé ha resaltado que las marcas tienen que hablar como el consumidor, al mismo nivel y con el mismo lenguaje. Otro tip importante es el valor de la comunicación offline en la era de la digitalización. Por ser diferente, por salirse de lo común, los mensajes offline calan como experiencias exclusivas, de lujo, convirtiéndose en una gran oportunidad de valor añadido para las marcas.
ATREVIA se focaliza en secundar a las marcas para pulir todo su potencial dentro del nuevo ecosistema digital. La rapidez del marketing actual pone a prueba la capacidad de reacción de las marcas, triunfando aquellas capaces de crear contenido en tiempo real, sobre la marcha.