El segundo bloque del congreso de ATREVIA La Comunicación hoy es más importante que nunca ha arrancado con la entrevista de Javier Ruiz, periodista y presentador de Cuatro TV, a Maritcha Ruiz-Mateos, directora de comunicación del PSOE, sobre la fuerza de lo digital en la estrategia global.
Maritcha ha hablado de las redes sociales como canales para acercar la política a los ciudadanos, pero siempre con precaución, «en comunicación somos conscientes de que a veces un tuit termina en un informativo» aseguraba. En cuanto a las fake news que pueden viralizarse rápidamente, ha añadido que «los lectores tenemos que tener cierto espíritu crítico, no quedarnos en el click, leer la noticia y contrastar con otros medios».
Tras un pequeño break, Cristina Reque, directora de comunicación y marketing de Miele, ha hablado sobre el nuevo marketing personalizado y adaptado al cliente, el marketing B2Me. En un mundo globalizado y digital, en el que el consumidor está empoderado es más complicado que nunca atraer su atención y generar impacto. «Con nuestros electrodomésticos buscamos ofrecer experiencias de marca únicas. Trabajamos para adelantarnos al futuro comprendiendo cómo serán las ciudades, los espacios y las necesidades de nuestros clientes» explicaba Reque.
Tras su intervención ha dado comienzo el espacio Nunca la comunicación había sido tan global con Isabel Rodríguez, head of PR & Social eurozona de Royal Caribbean, Ana Margarida, presidenta de ATREVIA Portugal, y las directoras de ATREVIA Brasil y Guatemala, Carla Piqué y Elisa Stahl Biener que han coincidido en la importancia de pensar en global y actuar en local entendiendo las distintas culturas y características de cada región.