Ángel Arroyo, director de Tecnología en ATREVIA, presentó hace unos días un nuevo episodio de nuestro ciclo Explorando Océanos Azules, donde se habló sobre el e-commerce, innovación, necesidades y oportunidades durante este año 2023 en España.
En este episodio nos acompañaron tres directivos españoles referentes en esta cuestión: Miguel Ángel Gómez, Senior Advisor de InLoyalty, Juan Mohedano, director de Marketing de Grupo QDQ, y Mario Herráiz, CEO y co-fundador de Nozama.
Sobre cómo está el e-commerce en 2023, Miguel Ángel Gómez vaticina que «vamos a vivir un año especial, producto de un fuerte crecimiento en los años del covid-19 y donde vamos a ver la reacción del comercio tradicional que había sido sometido a un fuerte impacto durante la pandemia y que ahora está resurgiendo apoyándose en la fórmula digital, que les está funcionando muy bien. En este sentido, se ven grandes innovaciones en el horizonte«.
«Las grandes compañías tienen el reto de ser realmente eficientes y sostenibles tras la pandemia. Lo que está claro es que el e-commerce es un canal más para vender, y que el hecho de no estar ahí puede producir daño a la empresa. Hay que intentar tener una buena imagen digital«, anticipa al respecto Juan Mohedano
«Es normal que volvamos atrás y se vuelva a salir a comprar a la calle. En 2023 viene un momento duro y, a la vez, una tormenta perfecta para que sobrevivan los más fuertes«, augura Mario Herráiz.
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