Hace pocas semanas tuve la suerte de acudir a una muy interesante charla en la que se estuvo hablando sobre cómo la llegada a las empresas de los robots y de la inteligencia artificial iba a incidir en el empleo en los próximos años. Si bien los ponentes -profesores universitarios, emprendedores y freelancers casi todos- estuvieron explicando que la mayoría de los empleos que pueden verse destruidos a causa de la robotización van a tener que ver con tareas sin…
Una vez probado el webchat ya no quieres volver a usar el correo electrónico, o la llamada al servicio de atención al cliente donde –frecuentemente- te tienen un bonito rato esperando, cuando no es el bot –que cuando no entiende lo que le dices- intenta solucionarte todas los motivos por los que no llamas, menos aquel por el que llamas. Sin embargo el webchat es –en mi experiencia- un canal sensacional. Para empezar los tiempos de espera son mínimos, para…
…Si cuando llegásemos a cualquier lugar pudiéramos saber dónde se encuentra todo aquello que buscamos. Una de las cosas que más me parte en dos cuando -por ejemplo- voy a hacer compras, es no encontrar lo que voy buscando, el tener que echar más horas que un reloj buscando un producto en una tienda para descubrir que finalmente no lo tienen. Eso me disuade cada vez más de visitar las tiendas. Prefiero hacer la compra online y esperar a la…
La impresión 3D genera una amplia variedad de oportunidades de negocio, pero hasta hace bien poco no estábamos cerca de poder afirmar que este método de impresión llegó para quedarse. Aunque este modo de producción de objetos es ya una realidad que está cambiando cómo las empresas diseñan, modelan y crean, también es cierto que su implantación en nuestro país dista de ser ágil. Las ventajas de la impresión 3D son múltiples y sectores como el de la medicina, la automoción,…
Se dice que el ser humano puede dejar de hablar y expresar a voluntad, pero que le es imposible dejar de comunicar en todo momento. La comunicación es –por tanto- una transferencia de información ante la que el ser humano siempre participa y respecto a la que se comporta de forma, tanto activa, como pasiva. Como sujetos activos, cuando comunicamos de forma consciente, esa misma consciencia del hecho, condiciona y orienta en alguna medida nuestro discurso, pero ¿y cuándo somos…
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