Una buena estrategia de social media debe tener muchos puntos en consideración. Uno de ellos es simplemente el tiempo. Según la hora a la que se mande un email, se tiwtee o se publique en Facebook se tendrá más o menos audiencia. Kissmetrics ha elaborado varias infografías en las que se recogen cuales son las horas del día en la que los mensajes que se emiten consiguen una mayor exposición. Una mayor exposición del mensaje consigue que sea más compartido, comentado...

Pese a que el fallecimiento de Amy Winehouse podría tratarse de crónica de una muerte anunciada, ha movilizado a las redes sociales. La principal Twitter, con un aluvión de comentarios y publicaciones hacia este tema. Las páginas en Facebook con el título “RIP Amy Winehouse” se han disparado. Hasta 77.000 seguidores han llegado a aglutinar una de estas páginas. Pero no solo en las redes sociales clásicas se ha explotado este tema. Plataformas musicales como Spotify o Pandora han rendido...

En esta intensa batalla de redes sociales, Facebook ha lanzado un nuevo movimiento. Tras la polémica de la prohibición y espera de la apertura de las páginas para empresas en Google+, Facebook remodela las suyas. Facebook Business pretende hacer más eficaces las páginas corporativas de la red. Esta nueva sección para empresas enseña cuales son las herramientas y servicios que tienen a su disposición en la red. Con ellas se puede ganar notoriedad, interactuar con los clientes o fans de...

Aunque muchos nos digan que los personajes famosos son personas normales, con un trato cercano y todo lo demás… lo cierto es que no siempre es así. Si cualquiera de nosotros copia o retwittea un tuit no se formaría tanto revuelo como ha pasado con Fernando Tejero. Eso es precisamente lo que sucede con el famoso actor. Se encuentra como Tema del momento (Trending Topic) en Twitter y cada vez se twittea más sobre el fallo de Fernando. Para los...

La ventaja de las redes sociales es que las marcas pueden actuar con mucha más velocidad que en cualquier otro canal. Y beneficiarse de ello. Esta máxima, que intentamos seguir en nuestro día a día, la hemos visto hecha realidad ayer mismo con uno de nuestro clientes, TomTom, al que le gestionamos la comunicación tanto en offline como en online, con la gestión de sus perfiles en Facebook, Twitter y Youtube. El Mundo Today, web de humor en el que...

Fue en 2009 cuando se realizó en Facebook la primera transacción comercial. El comercio dentro del propio Facebook se conoce como f-commerce. Todavía no está muy explotado pero poco a poco está creciendo. Las primeras marcas en invertir en este sistema fueron Gap, Delta Air y 1-800-Flowers.com y ya empiezan a amortizar sus inversiones. Fue en la página de 1-800-Flowers donde se realizó la primera transacción. En Social Media Influence puede verse una infografía sobre la historia del Facebook y...

Hace unos días Google avisaba a las empresas que cerraría cualquier página corporativa que se abriera en Google+. Su decisión no ha cambiado. Pero debido al éxito que ha tenido la red social ha decidido adelantar la apertura de las páginas de empresas. Ha sido su Product Manager Christian Oestlien quien ha anunciado que la versión beta de los perfiles de empresas llegará antes de lo esperado. Para utilizar esta beta no hará falta invitación. Esta decisión se ha tomado...

Hoy en Inforpress hemos llevado a debate el movimiento del 15M como un fenómeno de la comunicación. En este desayuno coloquio han participado: Núria Vilanova, presidenta del Grupo Inforpress; Diego Beas, autor del libro “La reinvención de la política: Obama Internet y la nueva esfera pública” y Editor del Personal Democracy Forum de Nueva York; Juan Luis Manfredi, profesor de IE University y responsable de comunicación del IE School of Communication y Melissa Jarquín, Directora de Innovación de Grupo Inforpress....

Hace poco hablamos de las razones por las que la gente sigue marcas en redes sociales. Pero, ¿Quiénes son las personas que las siguen marcas en estas redes? Todos nos imaginamos gente joven o personas de mediana edad que aprovechan las ofertas. Pero lo cierto es que este rango está cambiando y el público de los social media cada vez tiene más edad. eMarketer publica un estudio de Wedbush en el que se comprueba como ha ido aumentando el rango...

Facebook y Twitter son las redes sociales que más crecen día a día. En ellas la presencia de empresas es cada vez más tangible. Gracias a estas redes las empresas pueden tener con sus clientes una comunicación más directa y recíproca. Este hecho se demuestra en datos. Un estudio realizado por Chadwick Marting Bailey informa de que el 45% de los usuarios de Facebook y el 48% de los usuarios de Twitter sigue al menos una marca. Los resultados demuestran...

Como bien es sabido la marca Coca Cola es un claro ejemplo de la industria, ya que ha conseguido posicionar su marca de una manera espectacular y se ha conseguido levantar de sus propios fracasos  de forma victoriosa. Uno de los principales errores en España fue la «Cherry Coke«, ¿quién no la recuerda? La coca cola de siempre con un toque a cereza, que la convertía en un sabor muy dulce. El problema es que nuestro país es bastante tradicional...

Se nos había pasado una noticia que queríamos compartir con vosotros. Y es que nuestros compañeros portugueses estuvieron de cumpleaños el mes pasado. Grupo Inforpress celebró sus duoécimo aniversario en Portugal con un gran evento en el que se incluían diversas actividades. Quizá la más destacada fue una conferencia sobre lobby, y que estaba organizada junto a la Asociación Comercial de Lisboa (ACL), en la que participó Ana Margarida Ximenes, directora de Inforpress Portugal, junto con Luís Filipe Girãor, y Jean Leopold...