Categoría: Estrategia

Lo más destacado del mundo de la comunicación visto desde dentro

19 Sep: Tres áreas en las que centrarse para crear valor de marca

Una buena marca hay que construirla, no basta simplemente con un logo y un nombre, debe tener una serie de valores asociadas a ella. Según el blog Branding Strategy, la construcción del valor de marca se está perdiendo. Esta pérdida puede deberse a la presión por aumentar el número de ventas, lo que genera acciones que en muchos casos pueden no estar en consonancia con los valores de la marca. Existen tres áreas en las que se debería prestar especial atención…

05 Sep: eComunicación, ¿Gestión interna o Agencia externa?

Me informaba hace poco María Guilarte de que Coca-Cola anunciaba que abría un concurso para seleccionar una agencia externa que monitorizara su presencia en medios sociales. La ganadora deberá realizar un seguimiento de lo que los consumidores están diciendo de la marca en medios como Twitter, Facebook. Después presentaría un informe para así dar consejos sobre cómo mejorar o modificar sus diferentes estrategias de comunicación. De esta forma Coca-Cola tiene una percepción de la visión que tiene el consumidor de sus…

01 Sep: Nuevo informe Altimeter: Las empresas siguen luchando contra los Social Media

Interesante el nuevo informe que publica Altimeter Group y en el que nos presenta algunas interesantes reflexiones sobre cómo las empresas están utilizando las herramientas de Social Media Marketing. Sin duda, lo más interesante del informe es la conclusión a la que llega de que las empresas más «avanzadas» aún tienen graves deficiencia en la vinculación de sus CRM con producto y soporte, lo que deja claro que aún hay mucho camino por recorrer para el resto de empresas «menos avanzadas»…

23 Ago: La mayoría de los directivos cree que los medios sociales son importantes pero no centran en ellos sus estrategias

En eMarketer se publica un estudio en el que se muestra que un 80% de las empresas con al menos 100 empleados han utilizado las redes sociales para llevar a cabo acciones de marketing. En Marketing Directo publican datos de un estudio que informa que el 78% de los ejecutivos encuestados cree que una buena estratega en medios sociales es algo esencial para el éxito del negocio. Pese a estos datos no todos los directivos establecen los medios sociales como…

21 Ago: Cómo aprovechar los juegos en la red para interactuar con los consumidores

  La empresa Forrester ha realizado un estudio en el que se comprueba que el 84% de las empresas analizadas no tiene intención de usar los juegos como herramienta de marketing. A simple vista no parece un dato importante, muy pocas empresas utilizan los juegos en la red para motivar a sus clientes. Lo cierto es que las empresas que no los utilizan ignoran su potencial. En cuanto a la distribución de los jugadores por sexo, son más hombres los…

20 Ago: La literatura también puede sacar partido de los social media

De entre todas las industrias que se están viendo resentidas con la situación económica, la literaria es una de ellas. Pero por raro que parezca, esta industria “clásica” puede aprovechar muy bien los medios sociales para promocionar sus libros. En Marketing Directo nos desarrollan tres ejemplos de cuatro casos de éxito. Los cuatro tienen en común la interacción directa con el lector. Ya sea para premiarle si compra el libro o para que se comuniquen directamente con el autor. Los…

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