Cinco retos en comunicación de crisis para 2019

Las distintas crisis surgidas en el último año permiten vislumbrar ya algunos de los desafíos que tendrán que afrontar empresas y […]

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“Es un problema de comunicación”

“Es un problema de comunicación”. Este diagnóstico tan vacío como inexacto, además de un recurrente chascarrillo de barra de bar, […]

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Rocío Pérez de Sevilla, Directora de Posicionamiento Corporativo en ATREVIA: “Gestionar las emociones es lo más difícil en comunicación de crisis”

Directora de Posicionamiento Corporativo en ATREVIA, por las manos de Rocío Pérez de Sevilla han pasado alguno de los casos […]

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¿Qué hago si las fake news afectan a mi empresa?

No estoy de acuerdo en que el de las fake news sea un fenómeno provocado por las nuevas tecnologías. Noticias falsas existieron […]

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¿Qué hacer en la primera hora tras el estallido de una crisis?

Una crisis de gran alcance acaba de estallar en nuestra organización y el nerviosismo se apodera de ella. En esta […]

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10 errores frecuentes en comunicación de crisis

En comunicación no existen reglas universales. En comunicación de crisis, aún menos. Sí suelen producirse errores comunes motivados muchas veces […]

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“Sin comentarios”, esa expresión maldita en comunicación de crisis

Hace unos días escribía en mi blog personal sobre aquellas situaciones de crisis en las que conviene adelantarse a los acontecimientos. Es […]

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