transformación digital
Cuando hablamos de digitalización, hay un dato que es claro: según el Informe DESI (Índice de Economía y Sociedad Digital), España es el tercer país con mejor conectividad de Europa, sólo por detrás de Dinamarca y de los Países Bajos. Este estudio mide los indicadores del rendimiento digital de Europa, y nos dice que el 92% de los hogares españoles cuenta con cobertura de red fija de muy alta capacidad, aunque también resalta algo que ya sabíamos: la enorme disparidad que existe entre…
Máquina de vapor, invención de la electricidad, producción en masa con división del trabajo y tecnología digital son las chispas que han encendido las cuatro revoluciones industriales comúnmente aceptadas por economistas y sociólogos. Ahora, sin haber digerido aún los desafíos que plantea la presente era digital –a veces también denominada Industria 4.0–, a los ciudadanos, a las empresas y a las instituciones se nos anuncia la próxima llegada de una quinta revolución, la de la sostenibilidad digital, con nuevos y contundentes…
Amazon, Apple, Google, Tesla, Facebook… son el espejo donde se miran las grandes compañías, según el Ranking de las empresas más admiradas del mundo de Fortune. Se trata de organizaciones que dan respuesta a la demanda de la economía digital y a los nuevos comportamientos de los clientes que reclaman las mejores soluciones y productos dentro de un servicio donde la rapidez, cercanía y flexibilidad son claves. Estas empresas, que reciben el nombre de Data Driven Companies, se caracterizan porque…
El big data aún no ha calado en la comunicación estratégica en Europa, en parte por la falta de habilidades analíticas para comprender los datos y del tiempo suficiente para estudiarlos. Y eso, a pesar de que tres de cada cuatro profesionales de la comunicación consideran que el big data transformará su profesión y casi una cuarta parte lo cita como desafío. Así lo revela el European Communication Monitor 2016, una macroencuesta de tendencias comunicacionales de carácter anual, en la que este año han participado…
Mejorar la experiencia del cliente, optimizar la eficiencia operativa de la empresa, expandirse en nuevos mercados, alinear todos los negocios apuntando a una diana común… Son algunas de las razones para subirse al tren de la Transformación Digital. La más crucial, sin embargo, es que no hay alternativa. Las estadísticas así lo indican. El acceso móvil a Internet es el preferido en todo el mundo, según constata la edición 2016 del informe Estado de la Banda Ancha, que acaba de publicar la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), un organismo dependiente de Naciones Unidas (ONU)….
Hace tiempo que venimos hablando de una tercera revolución, o como otros denominan, una cuarta revolución industrial. Desde mi punto de vista, considero que estamos viviendo una cuarta revolución. La primera la identificamos con el impulso de la energía de vapor; la segunda, caracterizada por el descubrimiento de la electricidad; y la tercera, se generó con la aparición de Internet. Sin embargo, la cuarta revolución de la que hablamos va mucho más allá. Esta nueva revolución está impulsada por términos como…