Public Affairs é uma temática ainda não muito amadurecida em Espanha. O objeto desta matéria é muitas vezes confundido com o lobby, um termo carregado de conotações negativas numa cultura como a nossa, onde parece que apenas os poderes públicos são legitimados para decidir qual é o interesse geral. Esta ideia, sobre a qual a nossa Administração foi construída no século XIX, a ideia velha, impenetrável e objetiva, que decidia o que era o melhor para o povo em todos...

Pegando na base do marketing tradicional, o Marketing Inclusivo pretende chegar aos consumidores focando-se nas suas diversas realidades demográficas – o espelho da sociedade – sem apelar a estereótipos ou lugares comuns. É aceitar e entender o consumidor enquanto ser diverso, em todas as facetas da sua vida – raça, género, sexualidade, classe, religião, etnicidade, entre outras – muito para além das habituais classificações demográficas. Cabe assim às marcas que abracem o marketing inclusivo assumir um papel claro de criar...

O turismo continua a ser um dos principais motores da economia mundial. De acordo com os dados divulgados pela Organização Mundial do Turismo (OMT), o turismo é o terceiro maior setor de comércio internacional, representando 10,4% do PIB global e contribuindo com um total de 313 milhões de postos de trabalho. No entanto, os gestores dos destinos turísticos não podem perder de vista os desafios que vão marcar o futuro do setor: Num mundo cada vez mais globalizado e conectado,...

Por ocasião do 82º aniversário da Rádio Renascença, José Ramos Pinheiro, administrador do Grupo Renascença Multimédia, foi o convidado de honra da mais recente Tertúlia de Comunicação organizada pela ATREVIA. O orador falou sobre o panorama mediático dos dias de hoje e dos desafios que a ascensão do digital coloca aos meios de comunicação, em especial, à rádio. Numa altura em que a rádio precisa de estar cada vez mais próxima dos seus ouvintes, a voz é complementada com imagens...

Que vivemos no mundo de mudança, marcado pela velocidade e inovação, é uma verdade inquestionável. Este século XXI trará 1.000 vezes mais mudanças que o século passado, pelo que deveremos aproveitar tudo o que estes novos tempos têm para nos oferecer. A nossa forma de viver, de nos relacionarmos ou de comprarmos é completamente diferente daquela que reinava há 20 anos. A nova geração, os Z, marcada pelo dinamismo, a digitalização e o imediatismo, força-nos a incorporar novos hábitos, uma...

Internacionalizar com sucesso requer uma visão global e um foco local. Um dogma igualmente válido para uma das chaves imprescindíveis na estratégia de internacionalização das empresas: a comunicação. A consolidação da atividade de uma empresa exportadora nos seus mercados-chave passa por fortalecer o seu posicionamento, notoriedade e reputação. Para tal, é necessário implementar uma comunicação de marca homogénea e sólida, caracterizada por particularidades culturais de cada mercado e pela própria presença da marca nesse mesmo mercado. Para uma comunicação internacional...

Os relatórios de atividades têm ganho uma importância proeminente dentro das ferramentas da comunicação e posicionamento das empresas. Há cada vez mais empresas que, sem estarem obrigadas a fazê-lo, decidem elaborar um relatório de atividades, com o objetivo de comunicar de forma transparente com todos os seus stakeholders, não só a sua atividade anual, como também, a sua filosofia enquanto organização, a forma como gerem o seu negócio e, sobretudo, o seu compromisso com o desenvolvimento sustentável. Assim, se antes...

Fernando Esteves, fundador e diretor editorial do Polígrafo, foi o mais recente convidado de honra das Tertúlias de Comunicação. O orador contou a história deste novo site – o Polígrafo – como e porquê é que surgiu e refletiu-se ainda sobre a situação atual do jornalismo, as fake news e a necessidade de verificação da informação. A ideia do Polígrafo surgiu durante o período das eleições norte americanas, quando Fernando trabalhava ainda na revista Sábado. O aumento exponencial da circulação...

GALP, GSK, SIEMENS, Steven Braekeveldt, CEO da AGEAS, SUPER BOCK GROUP, VODAFONE e a aluna Rute Claro foram os vencedores nesta VIII edição dos Prémios OCI. Também o Metropolitano de Lisboa obteve um Prémio de Distinção do Júri. A cerimónia da VIII Edição dos Prémios OCI foi celebrada no Communications Lounge da EDP. A GALP recebeu o prémio na categoria de Gestão da Mudança pelo trabalho desenvolvido no projeto “Campanha Valores Galp”; a GSK – GlaxoSmithKline Produtos Farmacêuticos – foi...

As empresas familiares constituem uma grande parte do setor privado e do tecido económico global. São pilares base da economia de qualquer país dado o seu maior compromisso com o meio ambiente, a sua vocação para o negócio a longo prazo e os sólidos valores e princípios que regem a sua atividade. Para além disso, caracterizam-se pela sua estrutura social única, com valores específicos, assim como desafios e oportunidades diferentes das restantes organizações. Recentemente, Núria Vilanova apresentou o seu novo...

A transformação digital deu uma volta de 180 graus à forma de comunicar, estabelecer relações e claro, de comprar. As empresas tiveram de desenvolver novas estratégias consoante os avanços tecnológicos e a sociedade se foram habituando aos mesmos. Com esta transformação digital, os clientes estão cada vez mais informados e recorrem a fóruns ou redes sociais para comparar preços e opiniões antes de realizar uma compra. Uma situação que abre um leque de possibilidades para as marcas que têm a...

Numa época em que as métricas são fundamentais para demonstrar os resultados de uma campanha ou determinada ação, as empresas devem optar por medir o engagement de forma global. Isto significa ir mais além do número de seguidores, gostos ou comentários e ter em conta o valor de outros indicadores. Atualmente, temos à nossa disposição, múltiplas ferramentas digitais, tanto gratuitas como pagas, que nos permitem obter dados tão relevantes como o lugar a partir do qual o utilizador acede à...