7 cambios en las páginas de Facebook que impactan a las empresas

Todos nos hemos dado cuenta del renovado aspecto de las páginas de empresas en Facebook, pero ¿que suponen estos cambios? En Social Media Examiner los resumen en 7.

  1. Foto de portada e imagen de perfil.

Se trata sin duda del cambio más llamativo de estas páginas, que ahora constan de una foto de perfil y una de portada. La imagen de portada debe tener una superficie máxima de 850 pixeles por 315. Hay que prestar una especial atención en las restricciones que existen en esta imagen. No puede usarse para promocionar ningún servicio o producto de la compañía, no puede constar solo de letras o números y mucho menos incluir direcciones de correo, teléfonos… estas restricciones obligan a tener algo más de creatividad a la hora de llevar a cabo el diseño de la imagen.

En cuanto a la imagen de perfil, ésta ahora tiene 180 pixeles por 180. En Social Media Exaimer recomienda este espacio como el mejor lugar para el logo de la empresa.

2. Mensajes más grandes y resaltados.

Para contar historias lo más llamativo son las imágenes y videos. El nuevo Time Line permite fijar o resaltar las “historias” que se quieran, dentro de la biografía de la empresa. Las historias resaltadas ocupan todo el ancho del muro de la página por lo que la imagen destaca más. Cuando se fija una historia en la parte superior esta será la primera publicación que vean los que entren en la página.

3. Configuración de Hitos de la empresa.

Este nuevo diseño permite agregar hitos, hechos relevantes en la historia de la empresa. Para incluirlos solo hay que navegar por la barra de tiempo de la empresa e ir completándolos. Como los mensajes de los fans se encuentran apartado de las publicaciones de la empresa, la historia cobra más importancia. Permite que los usuarios dediquen tiempo a leer información de la empresa en lugar de llegar a ella para escribir únicamente un comentario o pregunta.

4. Nuevas aplicaciones.

Uno de los cambios más importantes es la eliminación de las Landding Page. Aún así, las aplicaciones de las páginas siguen todavía disponibles, pero se encuentran organizadas en la sección de aplicaciones de la página. Únicamente aparecen 12 y cuatro aparecen como destacadas en la sección superior de la página. Éstas pueden moverse para destacar aquellas que consideremos más importantes, además puede cambiarse la imagen del acceso directo de cada aplicación.

5.       Facebook Offers

Social Exaimer describe en este artículo en nuevo servicio de Facebook, Facebook Offers. Se trata de un sistema que todavía no está disponible, pero que permitirá a los fans de determinadas marcas recibir ofertas de estas, reclamarlas y compartirlas.

6. Facebook Insights, panel de administración y mensajería

Los que sean administradores de páginas se habrán dado cuenta de otro de los cambios importantes en ella, la ubicación de las estadísticas. Ahora las páginas disponen de un panel para administradores situado en la parte superior de la página encima de la imagen de portada. Además de las estadísticas de la página, existen otras opciones en este panel. Desde él pueden invitarse a nuevos contactos para que sigan la página, compartirla o crear anuncios.

Otra novedad curiosa relacionada con las estadísticas, es que ahora podemos ver un resumen de las estadísticas de cualquier página, aunque no seamos administradores. Pulsando en los “me gustas” puede verse el total de ”Me gustas”, las personas que están hablando de ella y un pequeño gráfico en el que aparecen estos datos.

7. Publicidad en Facebook

En la última Conferencia de FMC se anunciaron también cambios interesantes relacionados con la publicidad. Entre ellos se encuentra el Generador de Alcance (Reach Generator) que garantizan un alcance del 75% de los fans de forma mensual y el 50% a la semana. Además se anunció Premium Facebook que cambiará la ubicación de los anuncios. Éstos aparecerán en los momentos en los que haya más audiencia conectada, convirtiéndose en publicaciones más impactantes.

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