Sorprender y encandilar a los clientes y usuarios es la piedra filosofal de toda marca con vocación de permanencia. Es el famoso efecto wow, cuya expresión más gráfica sería la de “dejar con la boca abierta”, y que en resumidas cuentas significa vivir una experiencia única y memorable. Sin embargo, conseguir ese efecto de extasiada sorpresa es cada vez más difícil de lograr, y las marcas se han lanzado a competir de forma desesperada por mantener una relación fiel con…
Ya ha pasado mucho tiempo desde que los smartphones apareciesen en nuestra vida para convertirse, en muchos casos, en la extensión de nuestro brazo y, en estos días, se hace raro pensar en una vida alejada del uso de estos inventos a los que tan acostumbrados estamos. Sin tener conciencia de ello, solemos meternos en Internet a todos horas y para todo. Desde enviar un mensaje a nuestra familia para ver cómo están, hasta hacer transferencias de dinero o conocer la actualidad…
Nos van a hacer fotos corporativas para el book de la empresa. Ojo, hay que venir arregladitos ‘estilo business’, serios y profesionales, pero cercanos y accesibles. Un estrés, qué queréis que os diga, sobre todo para los que somos poco fotogénicos y parecemos siempre muñequitos de cera de sonrisa congelada en este tipo de imágenes. Yo es que prefiero hacerme un selfie. ¿Y por qué no? Si se los hace Obama, Peña Nieto, ¡y hasta nuestro ibérico Rajoy!, que aprovecha…
Latinoamérica es una región de enorme potencial para las compañías españolas y del resto de Europa. Quienes deseen implantarse allí deben identificar, conocer y entender a sus grupos de interés. Han de analizar con detalle cuáles son sus derechos y obligaciones. En ese proceso, las consultoras de comunicación y Asuntos Públicos como ATREVIA tenemos mucho que decir y hacer: apoyándoles en sus necesidades entraremos en dinámicas de cooperación mutua, más personales, que facilitarán tejer un networking con valor. Cuidar y…
Puede que mi titular sea un poco exagerado, pero lo que es verdad es que una marca que genera fans tiene el éxito asegurado. (Y no hablo precisamente de los fans en Facebook). ¿De dónde viene la palabra fan? Como dice la RAE, viene del acortamiento de fanatic, que se usa con el sentido de ‘admirador o seguidor entusiasta de alguien’ o ‘aficionado entusiasta de algo’. Esta definición deja mucho que desear. Es mucho más sencillo si piensas en alguien…
Son muchos los que afirman que la televisión ha pasado a mejor vida y que ya no forma parte de su rutina. El auge de las series y las nuevas plataformas como Yomvi o Netflix han contribuido a esta práctica. Pero ¿y si la tele no ha muerto? Quizá se está transformando y nos ha tocado vivir un momento de transición. Antes de cualquier afirmación, tenemos que tener en cuenta a todas las generaciones. En algunos colectivos, la televisión sigue ocupando un…
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