Steve Jobs o Bill Gates en el mundo de la empresa, Martin Luther King, Nelson Mandela o Teresa de Calcuta en el mundo de las ideas y la acción política y social, son ejemplos de  grandes líderes que inspiran, innovadores que han roto techos y abierto caminos por los que otros han transitado después. Sus nombres son referentes imprescindibles en cualquier debate sobre el liderazgo y el alcance de la influencia. ¿Qué tienen en común y cómo son los grandes...

Seguramente esta pregunta te ha supuesto más de un quebradero de cabeza a la hora de redactar el título de una campaña de e-mail marketing. Utilizar asuntos que funcionen es una de las claves para que tus mensajes tengan los resultados esperados. Es posible que tengas el contenido perfecto, un diseño impresionante y una llamada a la acción que no deja indiferente a nadie. Pero ¿quién sabrá lo que esconde tu e-mail si no hay un suscriptor que se decida a...

El pasado jueves, en Barcelona, el Mobile World Congress terminó su edición de 2017. Con unas cifras récord en cuanto a asistencia (108.000 visitantes) y más de 8.000 medios de comunicación registrados, ya se puede afirmar que el MWC se ha convertido en el congreso más importante del mundo en cuanto a innovación tecnológica, dejando atrás una feria dedicada exclusivamente a terminales móviles. Desde hace pocos años y con la explosión de la tecnología lo que verdaderamente atrae del congreso...

La competencia que viven las organizaciones por atraer a los mejores talentos es feroz. Con la reactivación de la economía, las estrategias por captar al mejor profesional vuelven a estar más presentes que nunca, derivando de una buena política de atracción y retención de talento diseñada por los departamentos de RRHH. Uno de los mayores retos de las compañías es reclutar, atraer y retener a los perfiles más prometedores o con mejor potencial para su desarrollo dentro de la organización....

Tras el avance de los tiempos, la comunicación corporativa, en cualquiera de sus vertientes, ha experimentado una serie de cambios, obligando a los profesionales del sector a adaptar sus estrategias a las tendencias más actuales. Uno de los cambios más significativos en esta vertiente ha sido la decaída de las ruedas de prensa. Los equipos de redacción ya no cuentan con tan amplia plantilla, y el hecho de ausentarles de sus puestos de trabajo puede suponer un gran inconveniente en su...

Gestionar una crisis no es lo mismo que organizar un evento o diseñar una campaña con influencers. El manejo de este tipo de conflictos requiere habilidades específicas. Superar con éxito o no una crisis de comunicación tendrá repercusiones directas en la reputación de tu compañía y, por supuesto, en el futuro de tu negocio. Por eso es importante que te rodees de profesionales acreditados, capaces de trabajar con una agilidad extrema y de mantener, al mismo tiempo, la frialdad necesaria...

Una de las máximas que tenemos interiorizadas todos aquellos que nos dedicamos al oficio de comunicar es que debemos tener en cuenta que toda estrategia de comunicación corporativa debe formar parte de un plan definido y coordinado entre muchas áreas diferentes. Debemos saber qué objetivos perseguimos y cómo pretendemos llegar a ellos, algo que requiere de una planificación detallada y anticipación a todo tipo de situaciones que puedan ocurrir. Si algo hemos aprendido el pasado año es que la improvisación...

Bien sabido es que España es el segundo país inversor en Latinoamérica y que las grandes empresas constructoras, energéticas, de transporte y telecomunicaciones se establecieron allí hace tiempo. También lo es, que nuestros tres principales interlocutores financieros, además de hacer banca, siguen concediendo microcréditos, apoyando el emprendimiento social y aliándose con las universidades para mejorar la enseñanza. México, Colombia, Perú, Brasil y Chile pueden dar fe de ello. Quizás no es tan comentado que las multilatinas miran hacia España como...

Para plantearse nuevos retos en uno nuevo año, o en una nueva etapa, siempre debemos hacer un balance del periodo anterior, ¿qué hemos hecho bien? ¿En qué podemos mejorar? ¿Qué queremos conseguir y cómo lo vamos a hacer? Esta es la teoría. La realidad es que muchas veces no tenemos tiempo para pensarlo, nuestro mundo y nuestro ritmo van mucho más rápido que todo ello y sí, hacemos “balance” y tenemos nuevos propósitos, pero no profundizamos en ellos lo suficiente,...

El gran RETO ha comenzado. La confluencia de hasta cinco generaciones de trabajadores en las organizaciones ya es un hecho, muchas de ellas están comenzando a gestionar a sus Personas de otra manera, con políticas de RRHH más estratégicas y centradas en la PERSONA como eje fundamental en el negocio. Las empresas más innovadoras y conscientes de esta situación están poniendo el foco en la gestión de personas, y en cómo debe ser y actuar el nuevo líder ante este nuevo paradigma generacional. Esto...

Vivimos en un mundo de cambios vertiginosos, de hondo calado y producidos a gran escala. Inteligencia artificial, robots, realidad virtual y aumentada, Internet de las Cosas (IoT), coche autónomo o cloud… Son moneda de uso corriente hoy y el caldo de cultivo sobre el que brota ya lo que, en breve plazo, desembocará en una mutación mundial inédita que afectará a la actividad industrial, laboral y, por tanto, socioeconómica. La súbita digitalización de la sociedad ha fomentado la llegada de...

Los valores corporativos son el alma de la empresa, los pilares que orientan la conducta de sus empleados y directivos; los principios que guían la toma de decisiones y ayudan a que la empresa logre su objetivo fundacional o misión. Los valores corporativos permiten comunicar la cultura empresarial, facilitan el entendimiento, impulsan procesos de mejora continua y marcan patrones éticos. En un reciente artículo que he publicado en el Instituto de la Economía Digital de ESIC, ICEMD, analizo cómo el exigente entorno...