comunicación
Sí, estar en las redes sociales en las que están nuestros clientes es indispensables para empezar una estrategia en social media, pero a este primer paso deben acompañarles los siguientes. Ya lo hemos dicho en otras ocasiones, las redes sociales son bidireccionales, se trata de crear una relación con el cliente, y las relaciones tienen un componente básico de confianza. Puede parecer difícil, pero no es imposible ganarse la confianza de nuestros clientes en la red. En Mashable Wendy Lea nos…
En PR Breakfast Club encontramos un curioso artículo en el que relacionan el pesimismo con el éxito en las relaciones públicas. En un primer momento puede parecer descabellado, el pesimismo, está relacionado con la negatividad y con la falta de acción ¿Cómo puede ayudar a ser mejores en las relaciones públicas? Jonh Trader nos da tres claves: Pragmatismo. Sí, el positivísimo es útil. En comunicación es importante empezar cada proyecto con ilusión y ver lo bueno de cada producto o servicio. Pero…
Top! Comunicación & RRPP, la publicación online sobre la actualidad profesional en el campo de las relaciones públicas, el marketing y la comunicación, ha desarrollado un directorio en el que se recogen 300 nombres destacados en este ámbito. En él aparecen los datos fundamentales de los profesionales en comunicación, relaciones públicas, eventos y marketing más destacados en España. En la categoría de agencias de comunicación figuran los nombres de Núria Vilanova, presidenta de Inforpress; Asunción Soriano, vicepresidenta y directora de…
Los directivos deben hacer un esfuerzo para fidelizar a sus colaboradores mediante la involucración intelectual y emocional, haciendo visible que la contribución con el esfuerzo individual es vital para la consecución de los objetivos globales de la compañía. Hay que comunicar todos los aspectos positivos que fortalecen al equipo, convirtiéndose esta acción en un elemento estratégico para conseguir estimular la ya gastada motivación. Es imprescindible fidelizar al empleado haciendo foco en aquello que provoca su compromiso, atender a la diversidad, por ello si las necesidades son diferentes, también…
Esta pequeña historia tiene todos los ingredientes para ser contada. Un emprendedor con nombre de descubridor, un nuevo modelo de negocio, una apuesta medioambiental, un equipo humano diferente… todo aderezado con pequeñas dosis de storytelling y filosofía 2.0. La Fageda ha presentado hoy su caso en el marco del Observatorio de Comunicación Interna celebrado por Inforpress, Instituto de Empresa y Capital Humano. Albert Riera, nos ha hecho reflexionar sobre aspectos humanos, de negocio y terapéuticos. Un verdadero desafío al que se…
Como toda estrategia de comunicación, el e-mail marketing necesita de una planificación. No basta con recopilar direcciones de email en una base de datos, a la que posteriormente se le mandarán distintos correos. En Social Media Explorer se exponen 8 ejemplos de estrategias y buenos usos basadas en este medio de comunicación online. Una estrategia es relativamente mala cuando se hace una recogida efectiva de correos pero no se utilizan. Puede que de vez en cuando, en vacaciones se envié…
En la era de la web 2.0 con una página corporativa no basta. Los usuarios valoran el contenido y si este contenido es bueno. Un blog puede traernos varias ventajas a nivel empresarial. En la web Social Media Examiner nos ofrecen cinco razones por las que tener un blog corporativo y bien gestionado puede ser beneficioso: El poder de un equipo. Lo ideal es que toda la empresa pueda y se sienta animada a participar en el blog. De esta…
Inforpress ha sido galardonada en Amsterdam con el premio de comunicación European Excellence Awards (EEA) 2011, en la categoría de ‘Moda y Belleza’, por el caso ‘Una buena manera de que el papel higiénico salga en los papeles (‘A good way to get toilet paper into the paper), diseñado para la compañía Renova. Otros tres proyectos de Inforpress han logrado reconocimiento como finalistas en los EEA en la edición de este año. El proyecto de Inforpress premiado, que tenía como…
El Corporate Purpose Impact Study analiza como las principales compañías europeas crean, integran y comunican su misión corporativa. Esta misión debe coordinarse con la estrategia de la empresa de una forma eficaz. En el estudio se analizan 250 empresas europeas (más que en 2010 cuando se analizaron 213) de 10 sectores diferentes. A la cabeza del ranking europeo se sitúa la holandesa Philips que se mantiene en esta posición desde el año pasado. En cuenta las empresas españolas son Telefónica,…
Los Digital Communication Awards, creados por la Quadriga University de Berlín, premian las mejores prácticas en comunicación online. Su objetivo es identificar y premiar aquellos enfoques y soluciones innovadoras que tienen como base la información y el diálogo digital. Inforpress participó en la edición 2011 de estos galardones en la categoría de gestión de crisis, que premiaba la campaña que hubiera utilizado la comunicación online de manera más eficaz a la hora de resolver una situación de emergencia. En…
Ayer compartíamos en una nueva convocatoria del Foro Participa Audentia con la headhunter & talentist Arancha Ruiz algunos aspectos clave a la hora de hacer brillar nuestro talento, partiendo de la base de que gran parte de los candidatos no saben venderse en una entrevista. Ahora, más que nunca, debemos aplicar el marketing y la comunicación a nuestra propia persona. Convertirse en «el elegido» es el objetivo. Por otro lado, están las empresas, quienes hoy tienen la necesidad de fidelizar…
Las personas viven en comunidad, eso es un hecho claro. Pero ¿le merece la pena a una marca o negocio conectarse a esa comunidad? En el blog de Social Media Explorer nos exponen una de las claves a la hora de participar en una comunidad, esta es dejar de percibirlos como una audiencia. La creación de una comunidad alrededor de un producto o servicio puede asegurar la “salud” a largo plazo de una empresa. Para las empresas es vital fomentar…