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¿Cómo actúan en las redes sociales las líderes mundiales?
¿Cómo actúan en las redes sociales las líderes mundiales?

Mucho se habla de las cualidades que debe tener un líder hoy en día. Todavía más del liderazgo que ejercen en las redes sociales pero, ¿cómo actúan en las redes las mujeres más poderosas del mundo? ¿Son más activas que los hombres? ¿Influyen más o menos? Una cosa está clara: el nuevo liderazgo tiene que proyectarse en las redes sociales. No vale con estar, hay que interactuar. En el pódium de las tres mujeres más poderosas del mundo, según la...

La actividad de las marcas en redes sociales
La actividad de las marcas en redes sociales

Hace unas semanas, IAB Spain, asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, presento su IV Estudio de la Actividad de las Marcas en Medios Sociales, la cuarta edición de un informe que surge ante la necesidad de estandarizar la actividad de las marcas en medios sociales. Basándose en el modelo PRGS (Presencia, Respuesta, Generación y Sugerencia), el informe llama la atención por algunas de las conclusiones presentadas, que pueden aportar su grano de arena en este maremágnum y que...

Claves de la atención al Cliente 3.0
Claves de la atención al Cliente 3.0

En el mundo “offline”,  la gran mayoría de las empresas cuentan con un servicio de atención al cliente enmarcado dentro de su estrategia de postventa. Es vital, la ventaja competitiva que te otorga puede hacerte fidelizar o perder a un cliente por una mala gestión. Sin embargo, ¿qué pasa en el mundo digital? ¿Se le da la misma relevancia? ¿Se es consciente de que una mala respuesta puede desatar la ira de la viralidad y dilapidar tu producto/servicio? El mundo...

El storytelling en persona
El storytelling en persona

Llegué por casualidad y en el último momento. Una de estas veces en las que, sin querer y sin haberlo planificado previamente (parece que hoy en día tenemos que tenerlo todo atado y bien atado), vives una experiencia que te sorprende y hace que le des vueltas a las cosas… Me dedico a escribir comunicados de prensa, historias y mensajes de empresas y a asesorar sobre qué contenidos son llamativos y se puede explotar y que otros no lo son...

La Comunicación, asignatura pendiente en la empresa familiar
La Comunicación, asignatura pendiente en la empresa familiar

La estructura familiar posee unas particularidades que determinan y repercuten en aspectos estratégicos de las empresas familiares por cómo los valores familiares inciden y se asientan en los comportamientos y estrategias de las empresas, y cómo determinan sus formas de gestión y comunicación. La empresa familiar representa el 85% del total de empresas españolas y crea el 75% del empleo privado, ofertando puestos de trabajo a 13,9 millones de trabajadores.      Pero si algo caracteriza a este tipo de compañías es...

¿Una empresa sin jefes?
¿Una empresa sin jefes?

Me resulta difícil imaginar un escenario donde existan empresas sin jerarquía, pero cada vez oigo y leo más artículos sobre los nuevos modelos empresariales basados en la Holocracia, o lo que es lo  mismo, una empresa sin jefes, donde el trabajo se gestiona en un entorno de máxima transparencia. Por lo que parece, estos nuevos modelos buscan una gestión más eficiente a través de una estructura de roles y sistemas que favorezcan la creatividad, la innovación y la agilidad. Diría...

¿Camino a unas nuevas elecciones? Empieza la cuenta atrás
¿Camino a unas nuevas elecciones? Empieza la cuenta atrás

El presidente del Congreso de los Diputados, Patxi López, acaba de hacer pública la fecha de celebración del primer debate de investidura en el que el líder socialista, Pedro Sánchez, someterá su programa  y su candidatura a votación en el Congreso. Con este anuncio empieza una cuenta atrás, bien sea para la formación de un nuevo gobierno, o para la celebración de nuevas elecciones. Las fechas elegidas son los días 2 (debate y presentación de propuestas) y 3 de marzo...

Las fases del Ciclo de Inteligencia; 2º Fase: Obtención de información
Las fases del Ciclo de Inteligencia; 2º Fase: Obtención de información

La obtención de información es uno de los pilares fundamentales del proceso de inteligencia. Valorar la cantidad de información que se necesita para poder hacer un documento que cumpla con los objetivos previstos, es una de las principales dificultades a las que se enfrenta un analista a la hora de encarar un informe de inteligencia. Para ello, es necesario analizar estos objetivos marcados de forma previa y, a partir de ahí, valorar qué clase de información se necesita para dar...

Mamá, quiero ser influencer
Mamá, quiero ser influencer

No hace mucho, si preguntabas en una clase, por ejemplo, de chicos y chicas de 10 a 15 años qué querían ser de mayor, las respuestas más habituales podían ser actriz, futbolista, médico, bombero o policía. Profesiones “de toda la vida” que han pasado de padres a hijos. Sin embargo, de un tiempo a esta parte y con la ayuda inestimable de las nuevas tecnologías, las profesiones han evolucionado. Y dentro de las nuevas tecnologías queremos concretar las redes sociales....

Fiebre por el handmade, la nueva tendencia en formación
Fiebre por el handmade, la nueva tendencia en formación

Repostería casera, juguetes hechos a mano y bolsos cosidos uno a uno. Pese a que este tipo de productos no son nada nuevo, son los que en los últimos años están revolucionando el mercado. Tras superar el auge de las nuevas tecnologías, la innovación y la producción en serie, la moda de lo artesanal vuelve pisando fuerte. Cada vez son más los que se suben al carro de los productos handmade, hechos a mano, entendidos ahora como objetos de puro...

bez.es visita ATREVIA
bez.es visita ATREVIA

ATREVIA Madrid ha recibido la visita del equipo del diario digital bez.es, más concretamente de dos de sus más destacados miembros, Juan Zafra co-creador de bez.es, y Bárbara Yuste colaboradora de dicho portal. En esta visita han destacado la importancia del periodismo en la sociedad actual, además de defender la relevancia de contar noticias en profundidad y que sean de calado para conseguir su propósito de utilidad para con la sociedad. Ellos defienden un periodismo basado, en sus propias palabras,  en...

Premios Knowsquare 2015: la cultura (económica) vende muy poquito
Premios Knowsquare 2015: la cultura (económica) vende muy poquito

El pasado martes estuve en la gala de entrega de los premios Knowsquare 2015 a los mejores libros de gestión. Asistí junto a más de 400 personas al CaixaForum de Madrid porque me encantan los libros, porque sigo a Knowsquare y su labor desde su nacimiento hace ya más de 7 años, porque soy amigo de Juan y Mónica (las  almas mater de esta plataforma de conocimiento) y porque además, desde @ATREVIA somos colaboradores (junto a Agora News y la Fundación Lázaro Galiano y el patrocinador oficial Correos). La...

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