Cada vez son más las empresas y organizaciones que quieren establecer un canal móvil para comunicarse con sus stakeholders. Las posibilidades que da la tecnología unidas a la inmediatez y cercanía de los smartphones resultan un camino imprescindible de emprender. Sin embargo, hay que establecer una estrategia y unos lineamientos adaptados a este canal para no caer en errores como la saturación, la complejidad o la irrelevancia. Basados en la experiencia de desarrollar y gestionar canales móviles para nuestros clientes,…
