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Hace apenas siete meses, Sir John Hegarty, uno de los popes creativos a nivel mundial, fundador de BBH allá por los ochenta -una de las agencias más premiadas del mundo-, agitó Cannes al compartir una estadística demoledora y aterradora a partes iguales: Las marcas habían invertido anualmente 750.000 millones de dólares en publicidad, pero solo el 6% había sido verdaderamente efectiva. Y no era algo puntual. Durante los últimos 10 años, la eficacia de la publicidad ha ido en descenso….

Atajo. Si hay una palabra que define la relación entre tecnología, economía y sociedad hoy en día es la de la búsqueda de soluciones alternativas rápidas a cualquier asunto cotidiano que requiera tiempo y esfuerzo. Los ingleses lo llaman smartcuts o shortcuts, y es una palabra de moda, una tendencia entre los Millennials y la Generación Z. Un nuevo conjunto de creenciascon las que afrontar la vida, a todos los niveles. Para nosotros, expertos en comunicación y marketing, se trata…

Hasta hace no mucho tiempo la publicidad se parecía a un gran teatro donde actuaban las marcas. Nuestro público estaba sentado en el patio de butacas esperando a que las marcas desfilaran por el escenario. Lo hacían una detrás de otra e iban contando sus mensajes. Sabían que el público estaría allí sentado esperando su mensaje: tenían que estarlo si querían ver su programa favorito de televisión, escuchar su programa de radio o leer su periódico. Hace ya mucho tiempo…

El príncipe Harry y Shakira… Es fácil preguntarse qué tienen que ver estas celebridades con nuestras marcas. De entrada, puede parecer que poco o nada, pero ¿qué sería de algunas marcas, precisamente, si optasen por el mismo camino que ellos? Posiblemente, tengamos en ambos casos un aprendizaje que interiorizar en cuanto a posicionamiento en la mente del consumidor. Han sabido, a su manera, tomar el control del relato que se ha generado a su alrededor, algo que, sin duda, les…

El primer anuncio del que se tiene constancia es el de un comerciante de Tebas en el 3.000 A.C. ofreciendo un rescate por un esclavo huido. Y se le considera publicidad porque, en el papiro, además, añadió que el lugar de devolución es “la tienda de Hapú el tejedor, donde se tejen las más hermosas telas”. Este anuncio, que curiosamente responde al entorno de la moda, abrió el periodo de la comunicación publicitaria, y curiosamente también es este mundo de la…

Sería absurdo negar que los bloggers son grandes prescriptores de productos y servicios. Un público influyente que en los últimos años ha ido cogiendo más protagonismo en la estrategia de comunicación de marcas de moda, belleza y consumo. La relación entre los bloggers y las marcas es cada vez mayor y más ambiciosa, llevando a cabo todo tipo de colaboraciones comerciales: desde ser la imagen de una campaña publicitaria, pasando por invitarles a presentaciones exclusivas y enviarles un sinfín de…

Las marcas hoy día están expuestas a una realidad: la inmediatez en los canales de transmisión que las redes sociales ofrecen y la democratización ante el público. De tener una comunicación unidireccional con el público, las empresas han tenido que asumir que ésta se ha hecho bidireccional, con un enfoque en el que el usuario o beneficiario del servicio o producto, es decir el consumidor, participa activamente en la generación de marca a través de las redes sociales. Esta situación…

Hace unas semanas, IAB Spain, asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, presento su IV Estudio de la Actividad de las Marcas en Medios Sociales, la cuarta edición de un informe que surge ante la necesidad de estandarizar la actividad de las marcas en medios sociales. Basándose en el modelo PRGS (Presencia, Respuesta, Generación y Sugerencia), el informe llama la atención por algunas de las conclusiones presentadas, que pueden aportar su grano de arena en este maremágnum y que…

Hay multitud de compañías que han visto en el deporte un complemento perfecto a su estrategia empresarial con el objetivo de incrementar sus ventas y posicionamiento dentro de su sector, consiguiendo acercarse a un público potencial anteriormente desconocido para ellos y arrebatándoselo a su competencia. Como dato, el año pasado, el patrocinio deportivo movió más de 20.000 millones de dólares en Estados Unidos, según un informe de la consultora IEG. Sin embargo, hay otras empresas que no encuentran en el…

En tiempos de convulsión política, el activismo conforma una parte fundamental de la vida pública, y el que más y el que menos busca implicarse en una causa. Bien sea por  compromiso real con el tejido social, bien por constituirse una marca personal que exude civismo y empatía, particulares y organismos emprenden acciones sin ánimo de lucro que buscan revertir en una buena convivencia en colectividad. Con las empresas ocurre lo mismo. Quieren ir más allá de la clásica Responsabilidad…